Abonelik Süresi Bitince Otomatik Yenilendi, Fiyat Artışı Yapıldı

BeIN Connect Süper Lig paketine 1 yıllık abonelik yapmıştım. Abonelik sürem bittikten sonra, süresiz aboneliğe geçirildiğimi ve ödediğim aidatın da artırıldığını yeni fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım.

Son dönem faturamın iptal edilmesini veya uygun fiyattan yeni bir abonelik başlatılmasını talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmazsa aboneliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Abone numaram: 711*****974. Sorun ilk kez yaşandı ve Rize’de ikamet ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.