to read complaints and reviews, or file yours. 
1028969503 üye numarasıyla bugün başlattığım Digiturk komple paket üyeliğimde, özellikle TV üzerinden Bein Connect uygulaması aracılığıyla canlı TV özelliğini kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ulusal kanalları açtığımda, yayın yaklaşık 30 saniye oynadıktan sonra ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar geri gelmiyor. Bu sorun tüm ulusal kanallarda geçerli.
Kurulumum bu sabah gerçekleşti ve akşamına bu problemle karşılaştım. Uygulamayı silip yeniden yüklemek, cihazı ve interneti kapatıp açmak gibi tüm temel adımları defalarca denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim çünkü sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktı.
TV izleme özelliğiyle aldığım bu paketi, vaat edilen şekilde kullanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat ...
Bein Connect üzerinden canlı TV izleyemiyorum. Sürekli donma yaşıyorum. Bir yıldır hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak son iki haftadır sürekli olarak donma sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece cihazın fişini çıkarıp yeniden takın, Bein Conn...
Digiturk evde internet ve TV paketi üyeliği başlattım. Ancak bana, TV kutusu olmadan bir TV üyelik paketi satılmış. TV kurulumu için beklerken, aslında TV üzerinden internete bağlanıp beın Connect uygulaması ile yayın izleyebileceğim söylendi. Oysa ben, evimde TV kutusu ile yayın izlemek istediğimi ...
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım ve üyelik başlangıcından bu yana hiçbir şekilde maç kanallarını izleyemiyorum. Tüm gün boyunca, vaat edilen tüm maç kanallarına erişimim yok ve internet de düzgün çalışmıyor. Hizmet için taahhüt altına girdim, müşteri numaram 1029885997’dir. Sorunun çöz...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...
Yorumlar