Digiturk çöktü

02.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk Android uygulaması üzerinden maç izlerken, uygulama aniden kapandı ve yaklaşık 40 dakika boyunca maçı izleyemedim. Yıllık paket için peşin ödeme yapan bir kullanıcı olarak, böyle önemli bir maç sırasında yaşadığım bu kesinti beni oldukça mağdur etti...

Digiturk’ün Bein Connect uygulaması üzerinden üç maçın aynı anda yayınlandığı bir akşam maçları izlemek istedim; ancak yaklaşık 21.00 sularında yayın tamamen gitti ve erişim sağlayamadım. Aynı anda 4 farklı cihazdan denememe rağmen uygulama çöktü ve maçları o akşam hiç izleyemedim. Bu hizmet için d...

02.04.2026 tarihinde Bein Connect geniş paket aboneliğimle Kocaeli Darıca’da Akıllı TV üzerinden maç izlerken yayın bir anda gitti, sistem çöktü ve uygulama hiçbir şekilde çalışmadı. Televizyondan da yayına ulaşamadık ve o sırada evimde misafirlerim varken maç izleyemediğimiz için gerçekten zor duru...

Digiturk’ten almış olduğum limitsiz 100 Mbps internet hizmetim 29.04.2026 tarihinde saat 11.40 civarında bir anda durdu ve buna bağlı olarak tüm sistemlerim çöktü. Gerekli müdahaleyi kendim sağladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Görüşme sırasında, 100 Mbps olarak s...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’de Fenerbahçe maçını Bein Connect mobil uygulaması üzerinden izlemek isterken uygulama çöktü ve maçı hiçbir şekilde izleyemedim. Yayına tekrar ulaşmak için defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve karşılaşmayı takip edemedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ...

Tod üzerinden Digiturk yayınlarımı hem televizyon hem de mobil uygulama üzerinden izlerken, yaklaşık 2 saatten uzun süredir yayın kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen iki tarafta da yayın tamamen gitti ve uygulama çöktü, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Ayda zaten ya...

Beein sport beein Connect uygulamada yayın açmıyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor Digiturk online işlemler uygulamasıda kasıyor bu nasıl hizmet anlamdım hiçbir şekilde uygulamada canlı yayın açmıyor uygulamayı sildim yeniden yükledim ama fark yok beein Connect çöktü

Digiturk beın Connect uygulamasına televizyonumdaki uygulama üzerinden yaklaşık 1 saattir erişim sorunu yaşıyorum. Canlı maç izlemek için girdiğimde yayın açılmıyor ve anladığım kadarıyla beın Connect genel olarak tüm Türkiye’de çökmüş durumda. Aylık fatura ödeyerek hizmet aldığım bir platformda, ö...

Digiturk’ün hem TV’de hem de telefonda kullandığım uygulaması sürekli hata veriyor ve çoğu zaman hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun kalıcı olarak düzelmiyor. Bugün de, geçen hafta da aynı problemi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldiği için tuttuğum takım...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) bünyesindeki aboneliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6 Şubat depremleri döneminde, bölgedeki mücbir sebep halleri ve BTK kararları doğrultusunda aboneliklerin dondurulması veya borçların ertelenmesi beklenirken, deprem bölg...

Digiturk üzerinden aldığımız 30 GB’lik internet paketi ile hem Bein Connect üzerinden televizyon izliyor hem de interneti günlük kullanım için değerlendiriyorduk. Ancak bağlantı sorunları yaşamaya başlayınca hem interneti hem de TV yayınını düzgün kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine paketin hızını...

Digiturk’ün internet sitesinde yer alan iade noktaları servisi, hizmet dışı olduğu için ekipman iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinde gösterdikleri ''yaman dijital - Turgut Özal Bulvarı 129a Şerifali Mah. Ümraniye / İstanbul'' servis diye bir yer yok. Telefonla müşteri...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

09 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod Süper Lig Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama tamamen çöktü ve uzun süre boyunca hiçbir şekilde yayına ulaşamadım. Uygulamadan hata mesajı aldım, sonrasında bu durumun genel bir problem olduğunu haber sitelerinden öğrendim. B...

Aralık ayında bitecek olan aboneliğimi ve borçlarımı silmeyi taahhüt edip yeniden abonelik teklifini kendileri sunan teklifi kabul ettikten sonra eski borcu da yeni borcu da yansıtan firma. Yazık, ne müşteri hizmetleri ne online işlemleri çalışan firma. İnsanların parasına çöken firma.

Digiturk kutu iadesini yaptım, 15 gün içinde ödeme hesabınıza yatar dendi. 1 aya yakın bir süreç oldu, hâlâ hiçbir şey ödenmedi. Acilen ödeme talep ediyorum. Artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Bu kadar yozlaşmış bir firma olamaz. Yani resmen parama çökmüşler. Yakın zamanda bir ödeme gerçekl...

Digiturk internet üyeliğim var ve içerisinde de paket satın aldım. İlk başlarda iyiydi fakat son zamanlarda, yaklaşık bir ay önce, 3 tane temsilci ile görüştüm ve televizyonumun Bein Connect uygulamasını açmadığını söyledim. Tarafıma en kısa zamanda iletişime geçileceğini söylediler. Bu konuda herha...

Digiturk kutusu ve kumandası çalışmıyor. Kutuda devamlı yeşil ışık yanıp sönüyor ancak ekran hiçbir şekilde görüntü vermiyor. Kendileri sistem üzerinden sorunu çözemiyorlar ve servis ücreti talep ediyorlar. Kutunun arızası giderilmiyor. Engelli bir vatandaş olarak mağdur ediliyorum. Sadece servis üc...

Digiturk uydu alıcısı bir elektrik kesintisinden sonra arızalandı ve yayın vermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum giderilmedi. Son aramamda uydu alıcımın çöktüğü yenisiyle değiştirilmesi için servisin geleceği söylendi. Bana ait olmayan aboneliğimin sonunda iade edeceğim uyd...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hizmeti almak istediğimi belirttim ve uygun bir tarife üzerinde anlaştık. Ancak bana bilgi verilmeden Türk Telekom yerine Digiturk gelmiştir. Ev interneti hizmeti çok kötü, ADSL bağlantısı sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı çöküyor. Müşte...

Bein Connect web girişinde sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız var, farklı sitelere giriş yapabiliyoruz ancak Bein Connect web sitesine giriş yapamıyoruz. Site çökmüş durumda ve 504 hatası veriyor. Ödediğimiz paraya rağmen uygulamayı kullanamıyoruz. Maç izlemek istediğimiz yerde nelerle uğraşıyoru...

1024113861 numaralı Digiturk internet abonesiyim. İlk sözleşme ve aktivasyon yapılırken engelli tarifesi üzerinden abonelik başlatıldı. Ancak fatura ilk kurulum üzerinden değil de yüksek bir tarifeden faturalandırılmış. Buna istinaden itiraz dilekçesini müşteri hizmetleri vasıtasıyla ilettim. Engell...

Digiturk kadar kötü bir internet sağlayıcı firma yok. İnternet çekmiyor 2 kişi Instagram'a Facebook'a giriyoruz internet çöküyor bu kadar kötü bir firma olamaz. Arıyorum yok problem gözükmüyor diyorlar gel bir de eve bak problem var mı yok mu. İptal ettirdim. Pişmanlık.