Digiturk Uydu Alıcısında Sürekli Yayın Yok Hatası Ve Ücretli Servis Sorunu

Digiturk HM9506HD model uydu alıcımda yaklaşık 1 saattir sürekli olarak “yayın yok” hatası alıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek ve fabrika ayarlarına döndürmek dahil olmak üzere tüm temel çözüm yöntemlerini denedim ancak sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yalnızca ücretli servis yönlendirmesi yapıldı. Oysa cihazımda aniden gelişen ve benimle ilgili olmayan bir arıza için ek ücret ödemek istemiyorum.

İstanbul Maltepe adresinde yaşıyorum. Üyelik bilgilerim: B*** T******, 5382****84. Sorunumun en kısa sürede ücretsiz teknik servis gönderilerek çözülmesini talep ediyorum.