Digiturk Cihaz Arızasında Ücretli Servis Şoku

Digiturk abonesiyim ve bugün (27.09.2025) saat 13.00’ten itibaren 77. Kanal ve bazı diğer kanallar yayından kayboldu. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bana teknik servis yönlendirmesi yapıldı fakat servis için ücret talep edildi. Oysa cihaz Digiturk’e ait ve yaşadığım problem de tamamen cihazdan kaynaklanıyor. Bu nedenle ücret talebini kabul etmedim.

1018211976 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve servis hizmetinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.