Digiturk borç

07.08.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketine başvurdum. Başvuru sırasında özellikle geri sarma özelliği olup olmadığını sordum, bana bu özelliğin olduğu söylendi. Ancak kurulum sırasında geri sarma özelliğinin olmadığını öğrendim ve hemen iptal işlemi başlatıldı. Cihazlar söküldü fakat be...

1028247851 hizmet numarasıyla Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinde Beşiktaş-Başakşehir maçını izleyemedim. Diğer maçlarda ve kanallarda yayın sorunu yaşamazken, sadece bu maçta “üyemiz değilsiniz” şeklinde bir hata aldım. Borcum olmamasına rağmen bu uyarıyla karşılaştım. Sorunun çö...

Digiturk abonesi olarak Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, fakat sürekli olarak bilgisayar ile muhatap oluyorum ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Evdeki Digiturk apar...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar (spor) paketi satın aldım. 2024 ve 2025 yılları arasında İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet aldım. Kurulumdan sonra verilen interneti 10 ay boyunca neredeyse hiç kullanamadım; sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak d...

Şirinevler Mahallesi 678. Sokak N**** Ş**** Caddesi Doğukent Sitesi E Blok Daire 9 Ordu/Altınordu adresimde, bana ait olmayan 2 adet Digiturk ve 2 adet Digiturk internet aboneliği görünmektedir. Yaklaşık 1 haftadır her gün, bana 1602 TL tutarında ödenmemiş borç olduğu yönünde mesajlar gelmektedir. O...

25 Ocak 2025 tarihinde Digiturk üyeliğim kapsamında evime gelen teknik servis personeli aracılığıyla aboneliğim başlatılmıştır. Müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmelerde, askeri personellere özel indirim olduğu bilgisi tarafıma verilmiş, ben de askeri kimlik kartımı hem müşteri temsilcinize h...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk interneti ve TV üyeliğini kullanmaktaydım. Yaklaşık 2 ay önce ikamet adresim değişti ve yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı için cayma hakkımı kullanarak internet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı ...

Digiturk aboneliği başvurusu sırasında, adıma daha önce çıkarılmış ve benim bilgim dışında oluşmuş bir borç nedeniyle abonelik işlemlerim gerçekleştirilemedi. Borcun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim ve ilgili borcu ödeyerek kapattım. Ancak ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, borcum ...

Digiturk Spor ve Film Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır kurulum için ekipler geldi ancak “bina desteklemiyor” diyerek kurulum yapılmadı. Fakat aynı binada komşularım Digiturk kullanıyor. Eğer kurulum yapılamıyorsa iptal talebinde bulundum, fakat iptal işlemi de gerçekleşmedi. Kullanmadığım bir hiz...

Digiturk’ün Neo spor paketinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 aylık sözleşmem 19.08.2025 tarihinde sona erdi ve ben 02.09.2025 tarihine kadar hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu süre için fark ücreti olarak 405 TL ödemem gerektiği bildirildi. Yeni 12 aylık sözleşme yapm...

23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın kanallarının bir kısmını izleyemiyorum. Ayrıca sözleşmemde yer alan 1 adet tek maç izleme hakkımı da kullanamıyorum; bu hak da engellenmiş durumda. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, televizyon başında önerilen...

Digiturk internet hizmeti için İzmir/Çiğli’de başvuru yaptım, ancak hizmeti hiç kullanmadan iptal ettirdim. Buna rağmen hiçbir kullanım dökümü veya belge sunulmadan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 4.300 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı ve doğrudan icra takibi başlatıldı. Başta bana bildirilen ü...

Digiturk internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 12 ay taahhütlü internet paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, 02.09.2025 tarihinde internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işleminin 10 gün içinde gerçekleşeceği ve bu ...

Yaklaşık 7-8 ay önce, 0850’li bir numara tarafından Türk Telekom’dan arandığım söylenerek Digiturk kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bana, Digiturk alırsam internet faturamın daha uygun olacağı ve Digiturk için ayrıca fatura ödemeyeceğim belirtildi. Defalarca Digiturk kullanmak istemediğimi söyl...

Digiturk internet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kırşehir Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamda fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen bu işlem sisteme yansıtılmadı ve 1400 TL’lik borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim çünkü Antalya’dan Malatya’ya taşındım ve yeni adresimde, eşim zaten Digiturk üyesi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk arayışımda kimlik bilgilerimi verdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak bana herhangi bir iptal mesajı veya yazılı bir onay gelme...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...

Digiturk Spor Paketi “tek maç” aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 futbol sezonu başında yaklaşık 350 TL aylık ödeme ile abone oldum. Takımımın Süper Lig’den düşmesinin ardından Digiturk tarafından defalarca aranıp aboneliğimin uzatılması için teklifler aldım; hepsini reddettim ...

Digiturk’ten 2 yıldır “Taraftar ve Ev İnternet Paketi” hizmeti alıyordum. Taahhüdümün 03.09.2025 tarihinde sona ereceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemin yaklaşık %300 zamlı hali teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve sözleşmemin taahhüt sonunda iptal edilmesini iste...

1026050808 numaralı üyeliğimi Geçen sene aldım ve bu sezon yenilemeyerek son verdiğim halde 1623 TL borç yazmışlar. Bein Connect hesabıma bile giriş yapamıyorken bu borç nasıl oluşabilir? Müşteri hizmetlerini arıyoruz telesekreter konuşup duruyor. Asla ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine

Digiturk uydu ve internet paketim kapsamında uzun süredir aylık 611 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 döneminde faturam bir anda 1.800 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi iade etmediğim için bu tutarın yansıtıldığını söylediler. Üyeliğim devam ettiği halde neden modem iade...

Digiturk Temel Paket aboneliğim Temmuz ayında sona erdi ve sözleşmem de bu tarihte bitti. Ancak, Digiturk tarafından bilgim ve onayım olmadan sözleşmem uzatılmış ve hesabıma 1408 TL borç yansıtılmış. Bu durumdan ancak bana borç bildirimi mesajı geldikten sonra haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetler...