to read complaints and reviews, or file yours.
Servis ve kurulum için gelen Digiturk TV ve internet bağlantısı yapamadan modem ve TV kutusunu bırakıp gittiler, şu an b...ağlantı ve internet yok. TV bağlantısı için gelen kişi Türk Telekom bağlayacak dedi, Türk Telekom'dan gelen kişi de Digiturk için gelenin bağlantı yapacağını söyledi, malzemeleri b
Digiturk’ün hem internet hem de yayın hizmetini kullanıyorum. 19 Mart 2026 tarihinde Gelibolu / Çanakkale adresine nakil... için taşıma talebi oluşturdum, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hizmetlerden hiç yararlanamadım
Digiturk evde internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.03.2026 tarihinde farklı bir ikametten evime dö...ndüğümde internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, en geç 48 saat içinde ekiplerin adresime gelip bağl
Yeni taşındığım Tokat Turhal Kayacık Mahallesi Lalegül Sokak’taki adresime Digiturk internet hizmeti bağlatmak istedim. ...Özellikle kutulu olan paketi talep etmeme rağmen ilk geldiklerinde kutusuz olarak getirdikleri için kurulumu kabul etmeyip geri gönderdim ve yeniden randevu oluşturuldu. 31 Mart i
Manisa merkezde bulunan bireysel Digiturk internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana, yani 10 gündür tamamen internet kes...intisi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde yal
Yaklaşık bir hafta önce beni telefonla arayarak kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttılar ve kampanya bilgi...lendirmesi yapmak istediklerini söylediler. Ben de Türk Telekom bağlatmak istediğimi belirttim. Bana, en uygun kampanyanın Digiturk ile birlikte olan, Türk Telekom’un içinde “ücret
Bodrum Konacık'tan İslamhaneleri'ne taşındık. Digiturk kullanıcısıyız, kullanmaya devam ettiğimiz halde "Kutu yok" diyer...ek internetimizi bağlamıyorlar. 2026 yılında interneti bağlamak için kutu eklemek bu kadar zor mu? Sorunumun çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Digiturk tarafından aranarak mevcut internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, benim için yeni bir paket hazırlandığı ve ...internet hızımın 100 Mbps olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak bağlanan internet hızı 35 Mbps oldu ve mevcut internet aboneliğim de iptal edilmedi. Şu a
Digiturk firması kadar zayıf bir firma görmedim ve bu detayları o yüzden paylaşıyorum. Bir yılı aşkın süredir aldatıldığ...ımı söylememe rağmen kullanmadığım Digiturk ücretini benden almakla kalmadılar, cihaz iadesi istediler, boşandım, şehir değiştirdim, cihaz duruyor, göndereceğim dememe rağmen bir 4
Digiturk TV ve internet paketi aldım altyapımız sorgulandı ve olumlu cevap verildi. TV bağlandı internet için ankastre o...lmadığı için bağlanmayacağı söylendi binada herkesin Digiturk TV ve internetini kullanıyor olup bize bağlanmaması tamamen ilgisizlik.
Digiturk’ün paket hizmetini kullanıyorum ve iki gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. +90 212 473 73 73 n...umaralı hattı defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir şekilde geri dönüş de alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmak ve ta
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Keçiören’deki adresime Digiturk internet hizmeti bağlattım, bağlatır bağlatmaz da pişman ...oldum. İnternette sürekli hız düşüklüğü ve çok sık kopma yaşıyorum, bağlantı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayıp arıza kaydı bırakt
Geçen sene Digiturk’ten yıllık üyelik satın almıştım. Bu sene üyeliğimi farklı bir kartla tekrar yıllık olarak yeniledim.... Ancak 17 Mart tarihinde, geçen sene kullandığım eski kartımdan ayrıca 990 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan eski kartımdan tekrar tahsilat yapılmasını
Digiturk internet hizmeti için 09 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen, altyapı sağlay...ıcı gerekçe gösterilerek internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. İzmir Güzelbahçe’deki adresim için yaptığım başvuruya rağmen hâlâ aktif bir hizmet alamıyorum
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Palandöken’de Digiturk’ten internet + TV aboneliği başlattım. Abonelik için eve kurulum ekibi... geldi ve sadece bağlamak için benden 1050 TL kurulum ücreti aldılar. Buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Bağladıkları yayında ekranda ortada çıkan bir yazı bir türl
Bein Connect aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür uygulamaya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak giriş... yapamıyor ve içeriklere erişemiyorum. Aynı cihaz ve internet bağlantısıyla diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Bein Connect’te bu problemi yaşıyorum. Abonelik için
Digiturk numarası tamamen hatalı! Asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor! Vefat eden yakınımızın üyeliğini iptal ettirmem...iz lazım ama kimse çıkmıyor. Telefon numarasında öyle bir seçenek bile yok! Korkunç bir sistem bir daha asla! Müşteri temsilcisine bağlanamayacaksa neden bu hat var?
İnternet iki aydır bağladık; iki aydan beri bağlantımızda sürekli kopma sorunu ve hız sorunu yaşıyoruz. Bağlantımız çok ...yavaş, hiçbir uygulamayı açamıyoruz. İnternet arama motorunda bir şey aramak bile dakikalar alıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz; her defasında yönlendirmeler yapıyorlar. Ne m
11 gün önce evimize severek Digiturk bağlattık, fakat kumandası bir 10 dakika çalışıyor, 30 dakika çalışmıyor. Pilinden ...dolayı diye pil değiştirdik, gene olmadı; kafasına göre bir çalışıyor, bir çalışmıyor. Servisi aradığımızda kumandayı servise götürerek değiştirebileceğimiz söylendi. Servise gitti
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda adrese gelmişler. O sırada yoldaydım, 15 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve biraz beklemelerini rica ettim. Görevli kişi ise yüksek sesle ve saygısız bir üslupla
Digiturk internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de, 3 gündür internetim bağlı görünmesine rağmen bağlantı aş...ırı derecede sorunlu ve sürekli kopuyor. İnterneti genel kullanımda, ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade
Digiturk internet kesintisi yaşıyorum sürekli evde. Altyapı çalışması diyor ancak Türk Telekom alt yapısıyla hizmet vere...n bir firma ve aynı yerde oturan Telekom müşterisi tanıdıklarımda sorun yok. Müşteri temsilcisine dahi bağlanılmıyor. Bebeğimi kameradan takip ediyorum işteyken ama internet yüzünd
Yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım Digiturk internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve sık sık internete hiç bağlanam...ama sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman internet tamamen gidiyor, bağlanamıyorum ve normal bir kullanım bile yapamaz hale geldim. Bu şikayetlerim üzerine Digiturk teknik servisi eve g