to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin kartından durduk yere sebebi olmayan 1423.03 TL Digiturk mail order yapmış ve çözüm bulamıyorum. Çözüm bulunmazsa hukuki süreç başlatacağım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için dua edip beklemekten başka bir yolda bulunamayan destek hattınız çok kötü durumda.
Digiturk kredi kartımdan mail order yoluyla nedenini bilmediğim bir şekilde haksız olarak para çekiyor. Bu konu hakkında... şikayetçiyim, sorunun banka tarafında olmadığını biliyorum, Digiturk'ün yıllardır abonesi olmama rağmen bu yaptıkları şey resmen haksız ve hukuksuzdur
Digiturk, bilgim dışında kartımdan mail order yoluyla 4.338,64 TL para çekti. Destek sayfası üzerinden e-posta göndermem... istendi. Ancak gönderdiğim e-postaya 10 gündür herhangi bir yanıt alamıyorum. Telefonla aradığımda ise kimse ilgilenmiyor ve yalnızca 'Yoğunuz, bakacağız' deniliyor. Yıllardır Dig
Digiturk, eşimi arayarak Telekom'dan arıyoruz diyerek yanıltıcı bir yöntemle üye yapmış. 2-3 yıl sonunda üyelikten kurtu...lduk ve iptal ettik. Bu sefer de ekipman ücreti adı altında kartımdan 1645 TL kesmişler. Ekipmanları teslim ettim, 23 gün oldu. Paranız 15 gün içinde iade edilecek dediler, ancak 2
Az önce karşılaştığım bir olayı anlatmak istiyorum. Daha önce eşim Türk Telekom ile birlikte Digiturk aldı ve ikisine 31...0 TL fatura ödüyorduk. Digiturk'ten bir bayan aradı beni ama Digiturk, eşimin adına ve eşimin haberi olmadan işlem yaptırdı, beni bir üst pakete geçirdi. Eşimle görüştükten sonra,
Digiturk'ün tod hizmetinde yanlış bir paket satın aldım ve iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 5 iş günü önce müşteri hizmet...lerini aradım, ancak menüden doğrudan müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zordu. Sonunda bağlandığımda bana bir mail adresi verildi ve kimlik resmimi ile iptal sebebimi iletmem is
