to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk faturamı ödememe rağmen 1 saat yayın vermediler. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme hep oylama üzerineydi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 25 dakika bekletildim ve bağlandığımda beni saçma sapan yerlere aktararak sesli yanıta yönlendirdi.
Digiturk müşteri hizmetlerine 25 dakikada bir türlü bağlanamadık. 500 TL fatura öde, 25 dakika telefonda bekle, bir türlü bağlanama. Yayınımız faturayı 500 TL ödememize rağmen donma yaşıyoruz ama yetkili kişilere ulaşamıyoruz. Bir türlü sinyal seviyesinde vs. herhangi bir sorun yokken donma sebebi n...
Digiturk te maç kanallarda yaşanan sıkıntıdan dolayı maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yarım saat bekledikten sonra, cevap veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmeden yüzüme telefonu kapattı. Benimle görüşen müşteri hizmetleri temsilcisine gereken cezanın verilip, sorunum bir...
1 hafta önce Digiturk aldım ve bugün kutu bağlantısı yapıldı. Yayının yarım saate geleceği söylendi ancak 5-6 saat geçmesine rağmen hâlâ yayın alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Tam 45 dakika müşteri hattında bekledim fakat açılmadı, dönüş yapan da olmadı. Bu durum...
Digiturk tam bir yanıltıcı. Önce Türk Telekom adı altında arayıp üye kaydı yapıldı. Onay olmadan sonra iptali için müşteri hizmetlerini aradım, tamam dediler. İptal edildi dendi. Ardından gelen mesajda üyeliğin devam ettiğini öğrendim. Online işlemler sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcisine bağla...
Yorumlar