to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Digiturk’ten internet ve TV hizmeti aldım. Bu paketi almamdaki temel sebep Fenerbahçe maçlarını izlemekti. H...aziran ayına kadar bütün maçlar hediye olarak açıldı, bu nedenle Fenerbahçe maçlarını da sorunsuz izledim. 16 Ağustos tarihinde yine Fenerbahçe maçını izlemek isterken ekranda “p
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüdümün bitmesine rağmen paket yenilemesi yap...ıldı ancak ağustos faturam taahhütlü ücret üzerinden değil, taahhütsüz olarak yüksek tutardan kesildi. Normalde 199 TL olması gereken aylık ücret için tarafıma 499 TL yansıtıldı ve
Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak İnternet Uydu Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kabul ederek abonelik ba...şlattım. Görüşme sırasında hem Digiturk yayını hem de internet paketinin kurulumunun ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Daha sonra Digiturk yayınının kurulumu yapıldı ancak interne
Digiturk’te Avrupa'nın Yıldızı paketi kullanıyorum, buna ek olarak Süper Lig ek paketi servisini de alırken aylık 99 TL ...karşılığında sözleşme süresi boyunca bu fiyatın sabit kalacağı bilgisi verildi. Ancak 12 ay dolmadan, taahhütsüz bir şekilde çok daha yüksek bir bedel tarafıma yansıtılmış olduğunu
Digiturk / Bein Connect üzerinden uzun süredir aboneliğim bulunuyor ve geçen sezonda tüm Süper Lig maçlarını izleyebiliy...ordum. 22.05.2026 tarihinde 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından telefonla arandım ve aboneliğimin bitimine yaklaşık iki ay olmasına rağmen uygun fiyatlı bir yenil
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim ve son iki aydır faturalarımda yansıyan ücretlerin aşırı derecede yükseldi...ğini görüyorum. Taahhütlü ödemenin 479 TL civarında olacağını düşünürken, sistemde görünen ve tarafıma yansıtılan tutarlar bundan çok daha yüksek çıkmaktadır. Taahhüt yaparken ban
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 16.04.2026 tarihinde Digiturk genel merkezden arandım. Değ...erli bir müşteri olduğum, maçları izlemeye devam edebileceğim ve kalan ayların tutarının hesaptan düşeceği söylenerek Neo Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine geçirildim. Telefon
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır tüm maçları izleyebildiğim bir paketi kullanıyordum. 02.05.2026 ta...rihinde Digiturk tarafından aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi, ben de o zamana kadar kullandığım paketin aynısını devam ettirmek istediğimi belirterek “Avrupa'nın Yıldı
Geçen yıl kullandığım Avrupa’nın Yıldızı ve Eğlence paketini bu ay itibarıyla yeniden yeniledim. Yenileme görüşmesi sıra...sında telefonda müşteri temsilcisine defalarca Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum; her seferinde izleyeceğim söylendi ve Süper Lig maçlarının hediye olarak paketim
Digiturk’te kullandığım spor paketimin bitmesine henüz 4 ay varken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan paket içeriğimin değ...iştirilip “Avrupa’nın Yıldızı” isimli bir pakete çevrildiğini fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle artık lig maçlarını izleyemiyorum ve dün oynanan Galatasaray maçını açtığımda uygu
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum ve paket içeriğinde Bein Sports 1 kanalı açıkça yer almasına rağmen ...bu kanalı izleyemiyorum. Maç zamanı Bein Sports 1’i açmaya çalıştığımda, ekranda bu kanalı izleyebilmem için satın almam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Oysa paketimin içinde B
Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ün bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üyeyim. Geçtiğimiz yıl aynı paket kapsamında S...üper Lig maçlarını da izleyebiliyorken, bu yıl aynı pakette Süper Lig’in yer almadığını söylüyorlar. 23.05.2026 tarihinde sözleşmemi uzatırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Digiturk üyesiyim, aynı zamanda Bein Connect üzerinden eğlence ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Bu paket k...apsamında hediye olarak Süper Lig ve Avrupa ligleri verilmişti. Geçen sene aynı paketle hiçbir ek ücret ödemeden maçları izleyebiliyordum. Bugün yaklaşık 40 dakikadır Galatasaray
Digiturk ile yaptığım sözleşme yenileme döneminde mevcut paketi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine beni ara...yıp “sizi kaybetmek istemiyoruz” diyerek çok avantajlı olduğu söylenen bir teklif sundular. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 109 TL, Süper Lig
Digiturk tarafından telefonla arandım ve her şey dahil bir paket teklif ettiler. Özellikle Süper Lig maçlarının da bu pa...kete dahil olup olmadığını sordum. Bana her şey dahil bir paket olduğu bilgisi verildiği için bu doğrultuda kabul ettim. Bugün kuruluma gelen ekip, paketin içeriğini açtığında Süp
Digiturk’e yıllardır abone olarak özellikle Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce benim haberim ve ...açık onayım olmadan paketin Avrupa'nın Yıldızı paketine çevrildiğini sonradan fark ettim. Bu durumu şikayet edince Avrupa'nın Yıldızı paketine ek olarak Sporun Yıldızı paketinin üc
Digiturk’te yıldız dolu paketi için başlattığım üyeliğimde, 08.08.2026 tarihinde yanlış paket tanımlaması yapıldı. Ben ö...zellikle yıldız dolu paketini istememe rağmen, sistemde eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketi tanımlandı, talep ettiğim paket tanımlanmadı. Digiturk çağrı merkezi temsilcisi
25.07.2026 tarihinde 0212 473 73 74 numaralı telefondan beın Connect/Digiturk tarafından arandım. Bana bc Eğlence ve Avr...upa’nın Yıldızı paketinin içeriği anlatılırken aylık 189 TL olduğu söylenerek hemen adıma 189 TL’lik fatura çıkarıldı. Görüşmede özellikle tüm sezon boyunca Trendyol Süper Lig’deki
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı + Eğlence Limitsiz İnternet” paketine başvurumu yaparken ekranda aylık ücret 822 TL olar...ak görünüyordu. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık 1 saat sonra bağlantı için 999 TL ücret çıkarıldığını öğrendim ve başvuru esnasında gördüğüm tutardan daha yüksek bir rakamla karşı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Mayıs ayında faturama normal ödediğim tutarın üzerinde, fazla bir ücre...t yansıtıldı. Konu için görüştüğümde, fazla alınan tutarın sonraki faturalarımdan düşüleceği söylendi ve 1–2 ay bu şekilde bir indirim uygulandı. Ancak daha sonra tekrar eski halin
Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı + Evde İnternet” paketi satın aldım. Yetkili servis eve gelerek kurulum işlemleri...ni gerçekleştirdi ve hat çekimi dahil tüm altyapı hazırlandı. Ancak kısa süre sonra internet bağlantısında arıza oluştu ve bu sorun çözülemedi. Ardından internet hattım tamamen ipt
1024924683 numaralı Digiturk aboneliğimde, her ay 149 TL olarak kesilen faturam, hiçbir onayım ve taahhüt vermememe rağm...en Ağustos 2026 dönemi için 578 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Süper Lig ek paket nedeniyle maçların başlaması sebebiyle taahhütsüz fiyatın yansıtıld
Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” internetli uydu paketini aldım ancak yaklaşık iki haftadır uydu kurulumu yapılamıyor. Bu s...üre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu bile verilmiyor. Müşteri hizmetlerini bu iki haftalık süreçte sürekli aramama rağmen sorunum bir türlü çözülmüyor. Aradı
