Digiturk ankara

Daha önce Digiturk üyeliğim vardı ve iptal ettirmiştim. Şimdi tekrar üyelik başlatmak istiyorum ancak cep telefon numaram (530*****38) sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve çözüm bulabilmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı + internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Haziran-15 Temmuz tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle internet kurulumunu defalarca talep etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Üç kez başvurmama rağmen ...

15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kutuda sürekli arızalar yaşanıyordu. Daha önce değiştirmek için başvurduğumda, 500 TL teknik servis ücreti ve LNB için de 1400 TL talep edildiği için bu işlemi yaptırmamıştım. Şu anda ise kutu tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Müşteri hi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Ankara Çankaya Yaşamkent’te sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında 5 kez evime teknik servis geldi fakat sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis talebinde bulundum, ancak çağrı ...

Digiturk internet hizmeti için Ankara Sincan’daki adresime 3 gün önce başvuru yaptım, ancak hala kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte teknik servise ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Sorunumun bir an ö...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık bir ay önce rızam ve bilgim dışında aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve üst sınırdan, 1.200 TL tutarında fatura düzenlendiğini gördüm. Söz konusu yenileme öncesinde Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimin yenilenmesini istemediğim...

Digiturk’e ait DT-3501C model uydu alıcımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda, yayını geri alma özelliği bulunmuyor ve bu durumdan dolayı hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana, cihazı değiştirmek için 1600 TL ödeme yap...

05.08.2025 tarihinde Ankara/Çubuk’ta Digiturk Memur Sen + fiber internet kampanyası kapsamında hizmet talebinde bulundum. Aynı gün internet ve modem kurulumu gerçekleşti. Ancak Digiturk uydu kurulumu için tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 26.08.2025 tarihinde dönüş ya...

Bugün 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve tarafıma üyelik işlemi yapılacağı belirtildi. Arama sırasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adım soyadım ve adres bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmada bu numaranın Digiturk’e ait ...

Digiturk Spor TV hizmeti için aboneliğim bittikten sonra, Ağustos ayına ait 1.500 TL tutarında yanlış bir fatura ile karşılaştım. Ankara'da yaşıyorum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Henüz bu faturayı ödemedim ...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi için Ankara Elmadağ Tatlıca Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon, WhatsA...

BeIN Connect Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2024 - 8 Ağustos 2025 tarihleri arasında geçerli olan ve ücretini peşin ödediğim 12 aylık üyeliğim, süresi bitmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz olarak uzatılmış ve Eylül ile Ekim aylarını kapsayan...

1014602543 numaralı N***** S***** adına kayıtlı Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 04.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde teknik servis desteği aldım. Cihaz değişimi yapıldıktan sonra, kutunun içinden çıkan HDMI kablosunu bana ücretli olara...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’de evime Digiturk Sporun Yıldızı paketi bağlattım. Kamu çalışanlarına özel olarak ilk iki ay 186 TL, sonraki aylar ise 380 TL civarında bir kampanya fiyatı sunulacağı belirtilmişti. Sözleşme sırasında e-imza ile kamu görevli kartımla işlem yapıldı ve kampanya tan...

2024 yılında yurt dışında yaşayan kızımın çocukları Türk TV kanallarını izleyebilsin diye Digiturk'e üye oldum (1026439107). Kutusu bizde kaldı, onlar izleyemedi. Neyse, son iki aydır her gün, uzatalım diye sonu 73 ile biten müşteri hizmetlerinden arandım. İzlemediğimizi, çocuklar için aldığımızı ve...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 2.4 GB paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Son 3 aydır, evde nadiren bulunmama rağmen sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve ödediğim ücrete kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Aylık 640 TL, toplamda Nisan ayından bu yana en az 3500 TL ödeme yaptım. Yaşadığ...

01.09.2025 tarihinde TSK mensuplarına özel PTS_YLN_VDSL_50E kampanyasından yararlanarak Digiturk internet başvurusu yaptım. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 05.09.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve kurulumun en erken 10.09.2025 tarihinde yapıla...

5 gün önce Ankara Polatlı’da Digiturk yetkili servisinden ADSL internet bağlantısı için yeni üyelik talebinde bulundum. 4 gün boyunca yetkili servise ulaşamadım. Bugün ulaşabildiğimde ise yetkili kişinin tatilde olduğu ve internet bağlantı talebimizin ekrana düşmediği bilgisini aldım. Bu süreçte mü...

Digiturk internet paketini Ankara Mamak adresimde kullanmaya başladığımdan beri evimde hiç internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, arıza kaydı açılmadı ve modem değişikliği gibi bir işlem yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek is...

Digiturk TV internet paketi abonesiyim. Ankara Polatlı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 190710973. 3 Eylül 2023 saat 08.00’den itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Öncesinde sorunsuz kullanıyordum, ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri...