to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 20 gündür ciddi sinyal problemi yaşıyorum ve çoğu kanalımı izleyemiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün her saatinde yayın alamıyorum.
Kendi imkanlarımla kanalları sıfırladım ve tekrar kurulum yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayarak kayıt oluşturdum. Ancak, bugüne kadar teknik servis tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aboneliğimi başlatırken tüm kablolama işlemleri Digiturk teknik servisi tarafından yapıldı ve sözleşmede teknik servis desteği olduğu belirtiliyor.
Henüz ilk ayım olduğu için fatura çıkmadı ve herhangi bir ödeme sorunum yok. Ancak, hizmetten hiç faydalanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram: 1029066913, H**** N***** adına kayıtlıdır.
Teknik servisin en kısa sürede gelerek sorunu çözmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sadece 20 kanal izleyebiliyorum, diğer kanallar eksik görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar kimse beni aramadı ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Abone numaram...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aboneliğimi başlatalı henüz 3 gün olmuşken, paketime dahil olan 100’den fazla kanalı izleyememeye başladım; kanal listemde bu kanallar hiç görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için bir hafta önce müşteri hizmetleriyle i...
Digiturk uydu alıcısı ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ödenmemiş faturam yok, temmuz ve ağustos ayları için toplam 2400 TL ödeme yaptım. Yayın kesintisi başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tekn...
Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hem yayın kesintisi hem de internet bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süreçte 7-8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 defa teknik servis yönlendirildi. Se...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür uydu cihazımı her kapatıp açtığımda özellikle ulusal kanalların silindiğini fark ediyorum. 14’ünde evime teknik servis geldi, ancak sadece anlık bir çözüm sağlandı; ertesi gün (15’inden itibaren) aynı sorun tekrar etmeye başladı. Bu süreçte...
Yorumlar