Digiturk alacak

Bein Connect üzerinden kutusuz, Sporun Yıldızı paketi aboneliği kullanıyorum. Uygulamaya Toshiba marka televizyonumun Android Bein Connect uygulamasından giriş yaptığımda, pakete dahil olan birçok ulusal ve spor kanalı açılmıyor. Sorun, bu sezon başından (Ağustos ayından) beri devam ediyor. Bazı spo...

Eylül ayında vefat nedeniyle Digiturk aboneliğimizi iptal ettirdik. 4 Ekim’de tarafıma SMS ile 900 küsur tl civarında bir alacağımın, ödeme yaptığım kredi kartına iade edileceği ve işlemin başlatıldığı bildirildi. Abone numaram: 1000654178. Tüm faturalarım ve ödeme bilgilerim Digiturk’te kayıtlıydı....

Bugün 2 saat önce 03125616035 numaralı hattan aranarak ev internetime ek Digiturk üyeliği alabileceğim söylendi. Ancak bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan Digiturk üyeliği başlatılmış. Kendi telefon numaram olan 0553*****48 üzerinden üyelik açılmış ve Digiturk’ten üyeliğin başlatıldığına dair me...

6 Ekim’de 1030140957 numaralı Bein Connect Süper Lig Paketi aboneliğimi başlattım. Ancak bir gün sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği açtırdığım gün kredi kartımdan 5.388 TL tahsil edildi. İptal işleminin ardından ise sadece 3.588 TL iade edildi ve hesabımdan bir gün iç...

Digiturk Film Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 9 ay önce farklı bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenileme işlemiyle birlikte Digiturk film ve belgesel kanallarının ücretsiz olarak sunulacağı söylendi. Defalarca istemediğimi belirtmem...

Digiturk'ten 5.329 TL alacağım var, 2 aydır ödemiyorlar. Her aradığımda sürekli oyalıyorlar, yatıracaklarını söylüyorlar fakat ödemeyi yapmıyorlar. Ayrıca, kredi kartımdan çekim yapıldı ve izlemediğim halde o taksiti ödüyorum. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Telefonda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

20 Ekim Pazartesi günü 0212 922 14 31 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile birlikte 375 TL olarak yenileneceği söylendi. Görüşme sırasında bazı bilgilerimi paylaştım. Ancak şu anda bu numarayı aradığımda ulaşamıyorum ve numara geçersiz görünüyor. Ard...

Millenicom ve Digiturk’ün ortak internet ve TV kampanyası kapsamında 3-4 gün önce 850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiye özellikle Millenicom’dan mı aradıklarını ve hem internet hem de Digiturk’ün kampanyaya dahil olup olmadığını birkaç kez sordum, her seferinde “Evet, hem internet hem Digiturk...

Digiturk aboneliğimiz olmamasına rağmen, adımıza ödenmemiş borç olduğu iddia edilerek icra takibi başlatıldı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Aboneliğimle ilgili hiçbir bilgi...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...

Digiturk’ten online olarak spor paketi üyeliği satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazımda arıza oluştu ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihaz arızası nedeniyle benden 550 lira ücret talep edildi. Oysa cihaz arızasının...

Digiturk'ten aldığımız pa paketiyle ilgili olarak yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul Büyükçekmece'deki adresimizde, özellikle Bein Sports 1, Bein Sports 2, Bein Sport Max 1 gibi birçok önemli kanal eksik görünüyor ve bu kanallara erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çöz...

23/10/2025 tarihinde 08504430125 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve ev internet paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yenileme işlemi için yardımcı olacaklarını söylediler. Ardından "digisms" üzerinden bir link gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. 75 Mbps limitsiz fiber interne...

Digiturk’te “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Paketimde değişiklik yapmak istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca (en az 50 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonla sesli görüşme dışında başka bir ileti...

Digiturk Spor ve internet paketimle ilgili yaklaşık 10 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kullanamadığım hizmet için...

22 Ekim ve 23 Ekim tarihlerinde Galatasaray ve Fenerbahçe'nin Avrupa maçlarını Bein Connect spor paketi üyeliğimle mobil uygulama üzerinden izlerken, TRT 1 kanalında sürekli olarak yayın donması ve ciddi kalite düşüklüğü yaşadım. Her iki maç boyunca bu sorunlar kesintisiz şekilde devam etti ve izlem...

Mi Box s 4K cihazımda Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden 1 Gigabit internetle maç izlemeye çalışıyorum. Ancak cihazı aldığım günden beri, yani yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, canlı yayınlarda (özellikle TRT 1 ve bazen Digiturk’ün kendi kanallarında) sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamayı ...

Digiturk HM-9506HD model cihaz kullanıcısıyım. Bir süredir TRT1 kanalını izleyemiyorum, kanal listemde görünmüyor. Sorunun ne zaman başladığını tam olarak hatırlamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan çözüm sağlanamadı ve bana teknik servis yön...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk İnternet Fiber abonesiyim ve ilk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 45 gündür internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece sesli ya...

23.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketimle ilgili 23. Kanal TRT1’de “sinyal seviyesinde azalma var” (e52-32 hata kodu) uyarısı almaya başladım. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, yalnızca 23. Kanalda bu hatayı alıyorum. Fişi 4-5 kez çıkarıp tekrar taktım,...

Digiturk internet paketimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmıyorum ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen, son üç aydır adıma toplamda yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılıyor. Abonelik iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetleri numarası olan 0 (212) 473 73 73...

Bein connecten 1 yıllık süper lig paketi satın aldım ve ücretini ödedim. 1 yıllık paket sürem bittikten sonra tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle fatura yansıtılmaya devam edildi. Şu an iki aylık 2 bin tl üzerinde fatura borcu çıkartıldı ve an itibariyle iptal işlemini yönlendirdiği hiçbir kanaldan ...