Bein Connect TRT 1 Yayınında Donma Ve Kalite Sorunu

22 Ekim ve 23 Ekim tarihlerinde Galatasaray ve Fenerbahçe'nin Avrupa maçlarını Bein Connect spor paketi üyeliğimle mobil uygulama üzerinden izlerken, TRT 1 kanalında sürekli olarak yayın donması ve ciddi kalite düşüklüğü yaşadım. Her iki maç boyunca bu sorunlar kesintisiz şekilde devam etti ve izleme deneyimimi olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorun nedeniyle Bein Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında tüm sorulara yanıt verdim, ancak dakikalarca bekletildikten sonra "Uzun süre mesaj yazmadığınız için görüşmeden ayrıldınız" şeklinde bir uyarı alarak destek alamadım.

1028967261 numaralı üyeliğimle yaşadığım bu yayın ve kalite sorununa hızlıca teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.