to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 2 saat önce 03125616035 numaralı hattan aranarak ev internetime ek Digiturk üyeliği alabileceğim söylendi. Ancak bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan Digiturk üyeliği başlatılmış. Kendi telefon numaram olan 0553*****48 üzerinden üyelik açılmış ve Digiturk’ten üyeliğin başlatıldığına dair mesaj aldım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım fakat üyelik işlemi iznim dışında gerçekleşti.
Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online destek almak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli yoğunluk olduğu belirtilerek hattan atılıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...
Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım ve Digiturk üyelik işlemleri için kimlik bilgilerim istendi. Ben de Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek bilgileri verdim. Sonrasında ise bana SMS yoluyla kampany...
0850 901 06 14 numaralı telefondan bir arama aldım. Kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtıp kampanya dahilinde ev interneti ve beraberinde Digiturk aboneliğini ilk altı ay 236 sonraki altı ay 329 TL olarak sunduklarını beyan ettiler. Ancak bu konuyla ilgili bilgim olmadığından kampany...
0850’li numaralardan (örneğin 08505120426) birkaç kez arandım. Vodafone ev internetimin sona erdiği ve yanında Digiturk’ün hediye edileceği söylendi. Ancak bunun gerçekliğinden şüphelendim ve Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...
Yorumlar