Digiturk İnternet’te IP Tanımlaması Yapılmadığı İçin 7 Saatlik Kesinti
"Teşekkürler, biraz daha hızlı olmanızı öneririm."

"Teşekkürler, biraz daha hızlı olmanızı öneririm."

Bugün itibarıyla Digiturk internet abonesi oldum. Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu ve kendi açılarından bir soru...n olmadığını, geri kalan işlemleri Digiturk ile halletmem gerektiğini söyleyip ayrıldılar. Ancak tüm gün geçmesine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif olmadı. Digiturk’ü def
Digiturk’e tüm paketler ve kutu dahil olacak şekilde başvuru yaptım, 21.07.2016 tarihinde faturam oluşturuldu; ancak ara...dan geçen zamana rağmen hâlâ eve gelip bağlantı ve kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında en geç iki gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, fakat o günden beri hiçbir şekilde dönüş
14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan
Digiturk üyeliğim 3 gün önce yenilenmesine rağmen, 22 Temmuz’dan beri televizyonumda kanallar kapalı ve ekranda üyeliğin...izin iptal edildiği söyleniyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen 3 gündür televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta düşmüyor ve
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet aboneliğim için bağlantı yapıldı, ancak o günden bu yana evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 1032285675’tir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım

6 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım ancak kişisel bilgilerimin sisteme kaydı yapılmadığı içi...n o günden bu yana bir ay geçti ve hâlâ hiç yayın izleyemedim. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Camlı destek üzerin
Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 20.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli
Digiturk’ten spor paketi üyeliği satın aldım, 19 Temmuz’da bağlantım yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen üye...liğim hâlâ aktif edilmedi. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda “üyelik aktif değil” uyarısı çıkıyor ve aldığım hizmeti hiç kullanamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, buna rağm
24 Temmuz’da Digiturk’ten “Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketi” satın aldım. Paketi kullanabilmek için uygul...ama üzerinden anne kızlık soyadı ile telefon onaylaması isteniyor. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Anne kızlık soyadı doğrulanamadı” uyarısı veriyor ve ona
Digiturk’ten yaklaşık 3 gün önce ev interneti hizmeti aldım ancak baştan beri internet bağlantım hiç olmadı. Modemde sin...yal yok, internet tamamen yok durumda. Bu süre içinde Digiturk teknik servisi 3 kez eve geldi, her seferinde sırayla bir şeyler yapıp “modemi takip edeceğiz” diyerek ayrıldılar ama
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen internet bağla...ntım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte bir de bölge çalışanınızın son derece saygısız tutumuyla karşılaştım. Bölgeden sorumlu personel, bir gün önce beni arayarak telefon numarası
Dört gün önce Digiturk internet hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Başvurunun alındığı söylendi ...ancak o günden beri ne arayan var ne soran, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve internetim hiç aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi
Bugün sabah Digiturk internet aboneliğim kapsamında Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi’indeki adresime modemim ta...kıldı ancak gün boyunca internetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Modem kurulumu yapılmasına ve bağlantı görünmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu durum üzerine gün iç
01.07.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım, tüm evrak ve onay süreçlerim tamamlanmasına rağmen internet hizmetim hal...a bağlanmadı. Televizyon kurulumu yaklaşık 1 hafta önce yapıldı ancak internetim 16 gündür aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt ol
Göztepe taraftarıyım ve kombine üyesiyim. Haziran ayında kombinemi yeniledim. Bu sezon için Göztepe ile Digiturk arasınd...a yapılan anlaşma kapsamında, kombinesini yenileyen taraftarlara ücretsiz Mini Yıldız Dolu paketinin verileceği duyuruldu. Ancak bana gönderilen kodu kullanarak paketi tanımlamaya

Digiturk internet hizmeti için 1032253637 numaralı abone olarak başvuru yaptım. 09.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularınd...a İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Tarçın Sokak No:14 Daire:10 adresime kurulum yapıldı. Ancak kuruluma rağmen hâlâ internet bağlantısı alamıyorum. Modemi ve cihazları birkaç
Ziraat Bankkart Mobil üzerinden Genç Kart’a özel Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 99 TL’lik kampanyaya katılmak üze...re, uygulamada çıkan Digiturk linkine tıklayarak yönlendirildiğim sayfada tüm bilgilerimi doldurdum. Öğrencisi olduğum üniversite mail adresime aktivasyon kodu gönderildi. Aynı gü
27.06.2026 tarihinde Digiturk’ten yayın ve internet hizmeti satın aldım. Yayın bağlantım kısa sürede yapıldı ancak inter...net hizmetim hiç aktif edilmedi ve bugün itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde farklı günlerde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde oyalan
Göztepe futbol kombinesi satın alırken, Göztepe – beın iş birliği kapsamında Mini Spor Yıldız paketin 12 ay ücretsiz tan...ımlanacağı bilgisi verildi. Kulüp tarafından bu paket için Passo üzerinden kampanya kodum 23 Haziran’da tarafıma ulaştı. 1 Temmuz Çarşamba günü Digiturk’ün mobil internet sitesi üz
İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet akt...ivasyonum hâlâ yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Tarafıma verilen 45900320 numaralı kaydımla durumu çözmek için müşteri hizmetlerin

01.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Fiber 100 Mbps internet hizmeti almak için başvurumu yaptım, abonelik işlemlerim tamam...landı ve hizmetimin aktive edildiği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen tarihten bu yana internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bağlandığı ve aktive edildiği söyle
Digiturk internet paketimde üyelik paket değişikliği talebinde bulundum ancak iki gündür aktivasyon yapılmadı. Üyeliğim ...hâlâ yeni pakete geçirilmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler, işlemin sadece genel merkez tara
Digiturk internet aboneliği için başvurmama rağmen yaklaşık 20 gündür modem kurulumu yapılmadı ve bu süre boyunca intern...et hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Her gün ortalama 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu bildiriyorum. Her aradığımda hızlandırma talebi oluşturduklarını ve ekiplerin ba