Digiturk adres

Bugün 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve tarafıma üyelik işlemi yapılacağı belirtildi. Arama sırasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adım soyadım ve adres bilgilerim istendi ve bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmada bu numaranın Digiturk’e ait ...

20/08/2025 tarihinden bu yana Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki adresimde, 1012350630 numaralı üyeliğimle Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta 6 Eylül’de sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün tekrar aradığımda çö...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Maltepe Fındıklı’daki adresimde, 2 haftadır yayınlarda ses geliyor fakat görüntü gelmiyor; ara ara görüntü gelse de sorun düzelmiyor. Bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili onayım olmadan yeni bir anlaşma yapılmış ve tarafıma ilk fatura gönderilmiştir. Oysa ben üyeliğimin iptalini veya istediğim kişiye devrini talep ettim ve bu talebimi müşteri hizmetleriyle 29 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmesinde açıkça belirttim. Görüşmede s...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis kaydı oluşturdum ve görüşmemizde bana herhangi bir teknik servis ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün gelen teknik servis ekibi, 550 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağını söyledi. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk’e yeni abone olduk ve kurulum için başvuru yaptık. Bağlarbaşı Mahallesi Onar Sokak No:3 Daire:2 Kocaeli Darıca adresinde 7 gündür kurulum bekliyoruz. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak artık telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Farklı bir n...

Lig TV Fiber İnternet için yaklaşık 2 hafta önce Şanlıurfa Siverek adresimde yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat görevli ekipten herhangi bir arama veya...

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi için Ankara Elmadağ Tatlıca Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon, WhatsA...

Bir ay önce Kocaeli Başiskele adresimde kullanılmak üzere Digiturk TV paketi satın aldım. Kurulum için 5 Eylül tarihi verildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Sadece bir kez telefonum arandı, onda da bağlantı sağlanamadan çağrı sonlandı. Ne televizyonum bağlanıyor ne de ulaşabile...

31.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi abonesi oldum. İstanbul Pendik Fatih Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum için arayan olmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1.5 aydır hesabımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait, kredi kartımdan 3 taksit halinde ödeme alındı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

1014602543 numaralı N***** S***** adına kayıtlı Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 04.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde teknik servis desteği aldım. Cihaz değişimi yapıldıktan sonra, kutunun içinden çıkan HDMI kablosunu bana ücretli olara...

Digiturk internet hizmeti için İzmir Bornova Yeşilova Fatma Hanım Apartmanı adresinde başvuru yaptım. Ancak 5 gündür internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik ekibin bağlantı kuracağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmad...

24.07.2025 Tarihinde internet üzerinden Digiturk firmasına internet ve TV kurulumu için başvuru yaptım. 27.08.2025 Tarihinde kurulum için geldiler teknik servis sadece internet olduğunu TV başvurusu olmadığını belirtti. Bu sebeple başvurumu iptal ettim. Daha sonra telefonla arandım başvurunuz düzelt...

15 gün önce Digiturk İnternet ev interneti için başvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen sürede internet bağlantım hala yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlarıma cevap verilmiyor. Aynı numarayı farklı bir hattan aradığımda ise ...

Digiturk kurulum randevum için özellikle öğleden sonra gelinmesini talep etmeme rağmen, bugün sabah saat 10'da arandım. Adresim Sivas'ta ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Randevunun gün içinde öğleden sonra tekrar ayarlanmasını ve kurulum...

Digiturk’ten 35 MB internet ve taraftar paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi Kılıç Sokak No:1 Daire:1 adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. İnternet hizmetiyle ilgili olarak tarafımla iletişime dahi geçilmedi. Kurulumun gecikme...

1 Eylül tarihinde Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu randevusu aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, internet...

Digiturk Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Van/Tuşba adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun her gün tekrarlanıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte birçok kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her de...

01.09.2025 tarihinde TSK mensuplarına özel PTS_YLN_VDSL_50E kampanyasından yararlanarak Digiturk internet başvurusu yaptım. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 05.09.2025 tarihinde 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve kurulumun en erken 10.09.2025 tarihinde yapıla...

Bien Sport dijital aboneliğim için 01.09.2025 tarihinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. İzmir/Buca adresimde kurulumu bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...

Digiturk Sagemcom marka 4K uydu alıcım bir ay gibi bir süredir çalışmıyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettim, teknik ekip farklı uydu alıcılar denedi ancak hiçbir cihaz çalışmadı. Tüm bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunu...

29 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak geçen 39 gün boyunca teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde dönüş yapıla...

Digiturk internet paketini Ankara Mamak adresimde kullanmaya başladığımdan beri evimde hiç internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, arıza kaydı açılmadı ve modem değişikliği gibi bir işlem yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek is...