Digiturk adres

Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Karacaahmet Mahallesi 38024 numaralı Sokak No: 21/d adresinde, 30 Temmuz’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sabah saat 9.32’de ekiplerin geleceği söyleniyor a...

Digiturk’ten 23.08.2022 tarihinde başlattığım 1021194643 numaralı aboneliğim kapsamında “Sporun Yıldızı Paketi” ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Nisan 2024’ten itibaren paket ücretim 749 TL’ye çıkarılmış ve bu tutar son 5 aydır otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmektedir. Ancak, bu fiyat artış...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...

Digiturk aboneliğimi bu yıl ağustos ayında kendi isteğim dışında otomatik olarak yeniledi. Ben herhangi bir şekilde aboneliğimi yenilemek istemedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Hesabımda şu anda otomatik yenileme işlemi “ödenmemiş” olarak gözüküyor, fakat yayınlarımda herhangi bir kesinti veya k...

15 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden iki kez toplam 898 TL ödeme yaptım. Yanlışlıkla aynı faturayı iki kere ödemiş oldum. Bu durumu fark edince saat 20.00’den itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Ayrıca d*****@di...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten paket satın aldım ve Etimesgut/Ankara adresine kurulum talebinde bulundum. Satın alma işlemi sonrası sadece onay için bir mesaj aldım ve onayladım. Ancak bir haftadır kurulum için arayan olmadı, müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı h...

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik Esenyalı adresinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Ekran karıncalanıyor ve yayınlar düzgün şekilde izlenemiyor. Kabloları kontrol ettim, cihazı defalarca yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Adana Çukurova’daki adresimde uzun süredir dijital kart hatası yaşıyorum. Özellikle ligler başladığından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için dijital kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım, ancak hiçbir şekild...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk kez bu paketi satın aldım. Ancak Aydın İncirliova’daki adresimde, televizyon üzerinden 77 numaralı kanalı izlemeye çalıştığımda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı alıyorum. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve her zaman aynı şekilde karşılaşıyorum....

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini satın aldım. Satış sırasında bana Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak bugün bu maçları izlemek istediğimde, ilgili kanalların paketim dışında olduğu uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ...

Digiturk Spor Paketi kapsamında ikinci üyeliğimi açtırmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için gelecek olan ekip, gelmeden önce benden 500 TL ek ücret talep etti. Bu ücretin başvuru sırasında bana bildirilmemiş olması ve sonradan ortaya çıkması beni oldukça şaşırttı. Konu hakkı...

Digiturk’ten Ankara Keçiören’deki adresim için 3 gün önce kurulum talebinde bulundum. Başvuruda bulunurken 24 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylenmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonrasında bana 5 gün sonra kurulum yapılabileceği iletildi. Bu süreçte ...

28 Temmuz’da Digiturk ev internet hizmeti için başvuruda bulundum. Antalya Finike Kum Mahallesi Göksu Caddesi adresinde oturuyorum ve müşteri T. C. Numaramın son 4 hanesi 5600’dür. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum için kimse gelmedi. İlk başta 7 iş gü...

13.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yayın kesintisi yaşamaktayım. Sorun evimde ve tek cihazda meydana geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 24 saat içinde teknik servis yönlendireceklerini söylediler ancak aradan 50 saat geçmesine rağmen herhangi...

Digiturk Spor paketi için yeni üyelik başlattım. Üyeliğim hemen aktif edildi ve 1 haftadır kullanıma açık görünüyor, ancak kutulu paket almama rağmen evime henüz kurulum yapılmadı. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşan ya da kurulum için gelen olmadı. Kurulumla ilgili ulaşabileceğim bir iletişim numarası d...

3 hafta önce Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Ancak Isparta Uluborlu’daki adresime hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Aboneliğim başlamış olmasına rağmen neredeyse fatura ödeme dönemine geldim ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kurulum ekibine a...

27.07.2025 tarihinde Digiturk uydu kurulumu için başvuru yaptım. Şanlıurfa Haliliye Çamlık Caddesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kurulum sürecinde olduğundan hatta otomatik ...

Bugün 0212 ile başlayan 02129224466 ve benzeri numaralardan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Mobil hattım için yüksek fatura ödememek adına Digiturk kurulumu yapılması gerektiği, aksi halde faturamın çok yüksek olacağı söylendi. Ev adresimi is...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 3 gün öncesinden, cuma günü saat 17:30'a kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde ekip gelmedi ve sonrasında "o saatte gelemeyiz, niye o saate randevu verilmiş" şeklinde bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ekiplerin geleceği söylendi,...

01.08.2025 tarihinde Giresun Bulancak için www.digiturk.web.tr ve www.digiturktv.com.tr siteleri üzerinden 299 TL’lik taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki farklı telefon numaram (541****650 ve 5355***190), ad-soyad, açık adres ve ev bilgilerim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım; h...

Digiturk internet hizmeti ve Süper Lig Paketi kapsamında bana ücretsiz olarak sunulacağı taahhüt edilen bir paketin, 2 Ağustos itibariyle ücretli hale getirilmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Normalde 2 ağustosa kadar fazladan 99 TL ödeyeceğim daha sonra da 370 TL olması gereken faturam, bu paket...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Edirne merkezdeki adresimde sürekli olarak sinyalde azalma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yayınları düzgün bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendiri...