to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sagemcom marka 4K uydu alıcım bir ay gibi bir süredir çalışmıyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettim, teknik ekip farklı uydu alıcılar denedi ancak hiçbir cihaz çalışmadı. Tüm bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım. İstanbul/Pendik adresinde yaşıyorum. 550 TL teknik servis bedeli ödedim. Ancak sorun sürekli devam ediyor ve halen yayın alamıyorum.
Bu nedenle, çalışan bir cihaz talep ediyorum. Ayrıca, izleyemediğim gün sayısı kadar aboneliğimin ücretsiz olarak uzatılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Digiturk 4K uydu alıcısı donma problemi Uydu alıcısı ve TV açık konumdayken donuyor, kumanda üzerinden hiçbir şekilde işlev almıyor. Cihazı kapatıp açınca düzeliyor. Bu sorun her gün yaşanıyor ve can sıkıcı bir boyuta geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüşmeler sonucunda teknik servis gelmesi ge...
Digiturk uydu alıcı cihazım arızalandı. Cihaz açılmıyor. Bir haftadır yayınları izleyemiyorum ve teknik servisten dönüş yok, 2 defa şikayet açtım şikayetleri çözülmeden kapatıyorlar. Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. İzleyemediğim yayınların parasını alıp üzerine teknik servis ücreti altında 4...
Digiturk uydu alıcı cihazımda sorun bulunmaktadır. Özellikle Maçlarda belli oluyor. Sürekli tekrarlayarak görüntü kasılıyor, yavaşlayıp hızlanıyor. Toptan ve oyuncu hareketlerinden belli oluyor. Videoları da var. Lakin cihaz değiştirmek için teknik talep yollamak istediğimde 550 TL gibi servis ücret...
Digiturk yayınımda hata oluştu ve görüntü alamamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorun neyden ve kimden kaynaklı olursa olsun her halükarda benden 550TL ücret alınacağı söyledi. Ben de kabul etmedim. Çünkü ben Digiturk'e görüntü alabilmek için aylık olarak ücret ödüyorum. Ayrıca Digiturk...
Digiturk kullanıcısı olarak daha düne kadar sorunsuz olarak izlediğim kanalları bugün izleyemediğim için müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Kabloları kontrol edip tekrar kurulum için yardımcı oldular fakat sorunum çözülmedi. Sonrasında sorunun kutuda olduğunu belirterek ücretsiz bir şekilde...
Yorumlar