to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Digiturk İnternet ev interneti için başvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan geçen sürede internet bağlantım hala yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlarıma cevap verilmiyor. Aynı numarayı farklı bir hattan aradığımda ise hemen açılıyor, ancak müşteri olduğum için bana kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bursa Mustafakemalpaşa adresinde ikamet ediyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.
Müşteri olarak bu kadar ilgisiz bir yaklaşım karşısında mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk internet kurulumu için başvuru yaptım ancak kurulum işlemi tam 10 gündür gerçekleşmedi. Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi’indeki adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum başvurumdan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbi...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara cevap ver...
Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana yalnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...
Digiturk’ten spor ve evde internet paketi başvurusu yaptım. Bursa, Gürsu’daki adresimde internet kurulumu için başvurduğumdan beri 3 haftadır bekliyorum ancak kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerle...
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Televizyon bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı için fiber hat çekilmesi gerektiği söylendi ve ekip, internet bağlantısını yapmadan gitti. Fiber hattı kendi imkanlarımızla çektirdik fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen kimse internet bağlantısı...
Yorumlar