Digiturk adres

Digiturk internet ve TV aboneliğim sona erdiğinde, tarafıma 1750₺ gibi oldukça yüksek bir fatura çıkarıldı ve aboneliğimi yenilemek istediğimde de aylık ücretimin 406₺'den %100’den fazla artışla 1000₺'ye çıkarılacağı söylendi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyor...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampanyaya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, beni zorunlu olarak Tod TV’ye yönlendiriyor. Ankara’da yaşıyorum ve hem kendi adıma hem de eşimin adına başvuru yaptım, hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sadece Tod TV’ye geçebileceğim...

27 Temmuz’dan bu yana Digiturk Taraftar Paketi kapsamında aldığım hizmette sürekli olarak kanalları izleyememe sorunu yaşamaktayım. Sorun kesintisiz olarak devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği, yardımcı olunacağı söylendi. Ancak, teknik servis yö...

14.09.2025 tarihinde Digiturk cihazımda, Fenerbahçe-Trabzonspor maç günü sadece beın kanallarında “TV uyumsuzluğu, SCART bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz” uyarısı aldım. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşanmazken, sadece beın kanallarında bu problemle karşılaştım. Cihazı ...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...

Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu bir spor paketine, kredi kartı ile peşin ödeme yapmam halinde yaklaşık 2.760 TL’ye üye olabileceğim söylendi. Teklif üzerine kabul ettim ve teknik ekip kurulum için adresime geldi. Kurulum sırasında uydu LNB parçasını...

Digiturk internet hizmetine, kampanya mesajında belirtilen “1 yıl Trendyol Süper Lig maçları hediye” vaadiyle başvurdum ve internetimi Diyarbakır/Kayapınar adresinde Digiturk’e taşıdım (Abone No: 1017595858). Ancak kampanya kapsamında tüm Trendyol Süper Lig maçlarının hesabıma tanımlanmadığını fark ...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’indeki adresime bir buçuk aydır kurulum yapılmadı. 28984377 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Digiturk şubelerine başvurmama rağmen hiçbir şekil...

1 ay önce Digiturk’ten kutulu cihaz aldım ve online giriş verdiler. Pazartesi günü cihazın kurulumu yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen cihazım bağlanmadı ve online girişim de kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sıra bana geldiğinde hat kapanıyor ve hiçbir şeki...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bana verilen içerik Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri oldu, bu nedenle Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Lig başladığından beri izleyebiliyordum fakat bugün kanalı açtığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve ekran...

07.08.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketine başvurdum. Başvuru sırasında özellikle geri sarma özelliği olup olmadığını sordum, bana bu özelliğin olduğu söylendi. Ancak kurulum sırasında geri sarma özelliğinin olmadığını öğrendim ve hemen iptal işlemi başlatıldı. Cihazlar söküldü fakat be...

Ağustos ayında Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra uzun süre kimse dönüş yapmadı, daha sonra fiyatta anlaştık ve teknik ekip kurulum için aradı. Ancak o tarihte evde değildik, tekrar...

Digiturk abonesi olarak Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, fakat sürekli olarak bilgisayar ile muhatap oluyorum ve gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Evdeki Digiturk apar...

09.09.2022 tarihinde Mersin/Silifke/Taşucu mahallesindeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra çarşamba günü aranıp cuma günü için randevu verildi. Ancak kısa süre sonra tekrar arayıp 1-2 saat içinde geleceklerini söylediler. Sadece Türk Telekom altyapı ekibi geldi,...

Yeni taşındığım adreste Digiturk, boş port olmadığı gerekçesiyle internet paketimi iptal edeceklerini belirtti. Ancak iki aydır iptal işlemi yapılmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda iptal bedelini yansıtacaklarını söylüyorlar. İki aydır kullanmadığım internet paketinin ücretini ödüyorum.

05 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 13 Eylül 2025 tarihi için teknik servis tarafından randevu verildi, ancak o gün hiçbir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüştüğüm yetkili, hızlandırma talebimi s...

Digiturk beın Sports 1 kanalım yaklaşık 1 haftadır görüntülenmiyor. Diğer tüm beın Sports kanallarında herhangi bir sorun yok, yalnızca beın Sports 1 kanalında bu problemi yaşıyorum. Aboneliğim henüz 2 ay önce başladı ve müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirmesi için benden ücret talep ed...

2022 yılından beri Bein Sports abonesiyim. İlk kez teknik servis çağırmak istedim ve sadece eve gelmeleri için 13.09.2025 tarihinde 550 TL ücret talep edildi. Ücretin hangi kapsamda istendiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama, belge veya fatura sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise b...

Digiturk’ten hem internet hem de taraftar (spor) paketi satın aldım. 2024 ve 2025 yılları arasında İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet aldım. Kurulumdan sonra verilen interneti 10 ay boyunca neredeyse hiç kullanamadım; sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak d...

Bugün, 0850 480 8373 numaralı hattın Digiturk’e ait olduğunu düşünerek iletişime geçtim ve kimlik ile adres gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra bu numaranın sahte olduğunu öğrendim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması, adıma herhangi bir üyelik veya işlem yapılması kes...

Digiturk Fiber 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 gündür Adana Sarıçam’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve bugün de sorun giderildiği söylenerek arandım; fakat hala hiçbir şekilde...

22.08.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kamu çalışanı olduğumuzu belirtip kamu indiriminden faydalanmak istediğimizi söyledik. Eve gelen teknik personel kimlik kartımızın fotoğrafını çekip sisteme yüklediğini ve indirimin faturamıza ya...

Digiturk Taraftar Paketi kapsamında, Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki adresimde 2 haftadır üyeyim. Milli ara nedeniyle ilk kez bugün Eyüpspor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak 77 numaralı kanalda “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve maçı TV’den izleyemiyorum. Aynı an...