Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonelik Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Açıklama Eksikliği

profile
14 Eylül 2025 15:04
270

Digiturk internet ve TV aboneliğim sona erdiğinde, tarafıma 1750₺ gibi oldukça yüksek bir fatura çıkarıldı ve aboneliğimi yenilemek istediğimde de aylık ücretimin 406₺'den %100’den fazla artışla 1000₺'ye çıkarılacağı söylendi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullandığım aboneliğimin numarası 1022997912’dir.

Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; neden bu kadar yüksek bir artış olduğunu sorduğumda, bana fiyatları kendilerinin belirlemediği, firmanın belirlediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekstra bir ücret ya da ödeme de talep edilmedi.

Digiturk’ten beklentim, fatura ve abonelik ücretlerimin normal Efe/TÜFE oranında, makul bir şekilde güncellenmesi ve tarafıma açıklama yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
22 Eylül 2025 16:07
153
digiturk-faturasinda-sozlesmeye-aykiri-artis-ve-musteri-hizmetlerinde-destek-eksikligi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Sonrası Fahiş Ücret Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
04 Kasım 2025 16:15
255

profile
17 Mart 2025 16:01
688

profile
09 Ağustos 2025 15:41
346
taahhutlu-pakete-yuksek-ve-haksiz-fatura-soku-2.jpg
taahhutlu-pakete-yuksek-ve-haksiz-fatura-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz