Digiturk adres

Digiturk Spor Paketi üyeliği için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor v...

Digiturk Spor Paketi ve Evde TV hizmetini Muş’taki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 02 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini düşünüyordum, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin benden habersiz ve onayım olmadan yenilendiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı çok mağdur ol...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca adres bilgilerim sürekli yanlış girildiği için internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk başvuruda telefondaki müşteri temsilcisi bina numaramı yanlış girdi ve üyeliğim iptal edildi. Sonrasında tekrar ab...

02/08/2025 tarihinde Digiturk ve internet kurulum paketi için ilk kaydımı yaptırdım. 08/08/2025 tarihinde ekipler form imzalatmaya geldiler ve kurulum için “sizi arayacağız” dediler. Ancak o tarihten bu yana kimse aramadı ve kurulum işlemlerim yapılmadı. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat h...

Digiturk Playbox kutum yaklaşık 1 hafta önce tarafıma teslim edildi ancak kurulum yapılmadı. Kutuyu bırakan görevli, kurulum yapmadan ayrıldı ve numarasını bırakmasına rağmen aramalarımıza hiçbir şekilde cevap vermedi. Kurulum yapılacak adres: Denizli Çivril Karayahşiler Mahallesi No: 30. Müşteri nu...

6 Ağustos Çarşamba günü Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve gerekli adımları tamamladım. Başvurudan sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında bir kez aranıp bilgilendirme yapıldı, ardından tekrar beklemeye başladım. Geçen hafta cuma günü, kurulum için pazartesiye randevu ...

28 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime Digiturk Taraftar Paketi kurulumu yapıldı. 25-26 Temmuz tarihlerinde, Vodafone’dan aradığını söyleyen ve kişisel bilgilerime sahip bir numara tarafından arandım. Vodafone evde internet aboneliğimi uzatmam karşılığında, tarife ücretinde indirim ve 12 ay ücre...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 2 hafta önce web üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefon ve canlı destek üzerinden aramama rağmen sürekli farklı numaralar veriliyor ve "Sizi arayacaklar" denilerek oyalandım. Şu ana kadar ne a...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür sürekli olarak canlı TV izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda ekranda bir QR kodu çıkıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum. Ayrıca yeni bir paket almam için yönlendiriliyorum, mevcut paketimle yayınlara erişemiyorum. Bu...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanmama rağmen, özellikle 4 büyüklerin Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamada ise satın aldığım paket yerine “Avrupa Eğlence Paketi” görünüyor. Bu sorun bu hafta başladı ve Manisa...

18.08.2025 tarihinde Manisa/Yunusemre adresimde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşma sağladım ve kurulum sırası bekliyordum. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak bana, işlemin askıda kaldığı ve yeni...

27091434 numaralı eski tod üyesiyim. 06.11.2024 tarihinde 2 Sezon Spor Extra paketi için 2388 TL ödeme yaptım ve üyeliğimi başlattım. Ancak 04.08.2025 tarihinde, “Aboneliğin 4.08.2025 tarihinde sona erecek. Tod üyeliğine devam etmek istersen paketini yenilemen gerekir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu m...

10 Ağustos’ta Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. 11 Ağustos’ta 48 saat içinde aranıp kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda farklı bir internet sağlayıcısı kullanmak zorunda kaldığım için, ekstra bi...

05.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek uydu alıcımın arızalı olduğunu bildirdim. 11.08.2025 tarihine teknik servis randevusu verildi, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bugün, yani 18.08.2025 saat 10.00-13.00 aralığına yeni bir ran...

17 Haziran’da Ankara’dan ağrı merkez’e taşındım ve Digiturk adres değişikliği talebinde bulundum. Taşınma sonrası 27-28 Haziran civarında yeni adresimde kurulum yapıldı. Taahhüt sürem dolmuştu, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın yalnızca 750 TL’den 1100 TL’ye çıkacağı, ekstra bir öde...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 5 gün önce teknik servis randevusu aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma verilen randevuya hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin yönlendirileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyeti...

Digiturk aboneliğim kapsamında yalnızca 350 TL tutarındaki maç izleyebileceğim paketi talep ettim ve bu paketi kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir haftadan fazla bir süre önce, Digiturk uygulamasında güncel faturamı kontrol ettiğimde 670 TL’lik bir tutarla karşılaştım. Fatura detayında “Sporun Yıldızı...

Bir hafta önce internet üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve çalıştığım için cuma günü evde olabileceğimi, kurulumun o gün yapılmasını istediğimi belirttim. Bana cuma günü telefonumun açık olması gerektiği söylendi, fakat o gün ne arayan oldu ne de gelen. Bunun üze...

4 Ağustos’ta Digiturk TV ve internet üyeliği başvurusu yaptık. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantımız yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin hızlandırıldığı söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Avcılar’daki a...

13.08.2025 tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1108. Sokak No: 3/3 adresinde Digiturk ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen interneti hâlâ hiç kullanamadım, bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: IBA0156132. Sorunu çözmek için Türk Telekom ve Digiturk mü...