Digiturk adres

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil sitesinden yazarak kumandamın çalışmadığını bildirdim. Bu süreçte 8 adet kumanda pili aldım ve her pil değişiminden sonra kumanda kısa bir süre çalıştı, ardından tekrar çalışmaz hale geldi. 20.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma her...

Bugün Digiturk tarafından arandım ve kampanyaları hakkında bilgilendirildim. Bana, mevcut taahhüdüm dolmadan onay vermem gerektiği söylendi. Ben de ev interneti taahhüdüm yenilenecek zannettim ve onay verdim. Sonrasında gönderilen linke tıklamam istendi, fakat herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel ...

Digiturk evimde kurulu olan uydu alıcısında ulusal kanalların çoğu çıkmıyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadım, fakat daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Yaklaşık bir yıl veya daha önce fatura ödemesini geciktirdiğim için yayınlarım kapatılmıştı. Ödeme yaptıktan sonra yayınlar açıldığında...

Bein Connect HD cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı. Kumandanın bazı tuşları sadece uzun süre basınca çalışıyor, cihaz ise zaman zaman kendiliğinden kapanıp açılıyor ve HDMI çıkışında da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorunlar giderek arttı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Cihazı ve ku...

Digiturk’ten hem internet hem de uydu hizmeti almak için 3 hafta önce sözleşme yaptım. Ancak o günden bu yana ne internet ne de uydu kurulumu gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir temsilci yardımcı olmadı, sürekli “biz bir şey yapamayız” denilerek görüşmeler sonla...

15 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kısa sürede aranarak kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen 7 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini 08502...

Digiturk’ün Spor Paketi’ne 299 TL’ye abone oldum ve kurulum için yaklaşık 2-3 haftadır bekliyorum. Sezon başlamasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Mersin Merkez Toroslar Mahallesi 97016 Sokak No:26 Fırat Plaza b Blok Kat:4 No:7 adresinde oturuyorum. Kayıt olurken 0553***3302 numaramı verdim. Başvur...

Digiturk Taraftar+internet paketi kapsamında Ankara Eryaman Mahallesi adresinde internet kurulumu yapılmasına rağmen, ilk günden bu yana 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir sonuç ...

Digiturk Evde TV Spor Yıldızı Paketi için 4900 TL peşin ödeme yaptım. Kurulum öncesi randevu oluşturulurken evimde 4K TV olduğunu ve buna uygun yeni nesil kutu getirilmesini özellikle belirttim, kabul edildi. Ancak kurulum günü evime, sitenizde bile görünmeyen eski bir kutu getirildi ve sözleşmenin ...

Digiturk Bein Sport Futbolun Yıldızı ve ev interneti kampanyası için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında temsilciye defalarca fiyat bilgisini sormama rağmen, internet dahil kamu personeli kampanyası kapsamında toplam 479 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde üyeliğimin başlatılm...

08.08.2025 tarihinde beın Sports’un resmi telefon hattı üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Aboneliğim aktif hale getirildi ve abone numaram 1029089240’dır. Ancak bağlantı işlemini gerçekleştirmesi gereken Kaya Bilişim, aradan geçen 13 güne rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu yapmadı. Bu süreçte tar...

Digiturk’e 1 hafta önce üye oldum ve kurulum için aranacağım yazmasına rağmen, şu ana kadar kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun bi...

19.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için Bein Digiturk evde TV paketi cihaz servis randevusu aldım. Ancak servis ekibi belirtilen saatte gelmedi ve beni aramadıkları halde, telefonla ulaşamadıklarını iddia ettiler. Hiçbir şekilde aranmadım ve bu konuda hatalarını kabul etmeyip beni su...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana özel bir teklif sunuldu ve bu nedenle aboneliğimi bir yıl daha uzattım. Bu süreçte taşındığım için yeni adresimde servis talebinde bulundum. İlk başta servis ücretsiz olarak yönlendirilecekti, ancak işim çıktığı için o gün evde olamadım ve iki gün so...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 16 Mayıs 2024 tarihinde onayım ve talebim olmadan yıllık peşin fatura kesildi. Hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım; buna rağmen sanki ben onay vermişim gibi üyeliğim yıllık olarak güncellenmiş ve faturalandırılmış. Üstelik bu işlemin ardından...

Digiturk TV ve internet hizmeti için 19 Ağustos 2025 tarihinde, saat 10:00-13:00 aralığında İstanbul Beşiktaş adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Beşiktaş kurulum servisi ne geldi, ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için Ankara’daki adresime kurulum başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana her gün randevu tarihini değiştiriyorlar ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece “Bayiye ilettik, sizi arayacaklar” deniliyor fak...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 7-8 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresinde gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kimse gelip kurulum yapmadı. Ayrıca, verilen iletişim numaralarından da kimseye ulaşamıy...

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak 7 günü geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Başvurumun ardından ne online ne de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşabildim, iletişim tamamen kesildi. Konya Seydişehir’deki adresime hizmetin acilen bağlanmasını talep ediyorum. Yaşad...

Digiturk’ten bir hafta önce aldığım cihazda yüksek sesli ve rahatsız edici bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ayrıca 26. Kanal (now TV) ve 28. Kanal (tv8) yayınları da cihazda bulunmuyor. Sorunlar 6 gündür devam ediyor ve cihazı açıp kapatma, fişi çekip takma, kolay kurulum gibi tüm yönlendirmeleri den...

Digiturk evde kurulu olan kutumda yaklaşık 10 gündür ulusal kanallar eksik. Kanal araması yaptığımda kanallar bulunuyor fakat listeye eklenmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi...