to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona çıkan müşteri temsilcisi yönlendiriyorum diyerek telefonu kapatıyor
Kocaeli’deki adresimde internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14 Ağustos civarında Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1.5 hafta önce ekipler eve gelip imza aldı ve 48 saat içinde başka bir ekibin gelerek internet kurulumunu tamamlayacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen; internetim hala kurulmadı. Bu süreçte yak...
Digiturk’e yeni abone olduk ve kurulum için başvuru yaptık. Bağlarbaşı Mahallesi Onar Sokak No:3 Daire:2 Kocaeli Darıca adresinde 7 gündür kurulum bekliyoruz. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak artık telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Farklı bir n...
6 gün önce Kocaeli’de Digiturk internetli Süper Lig paketi için kurulum başvurusu yaptım. Eski ev internetimizi kapatıp Digiturk’e geçiş yaptık, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi oluşturdular ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, fakat ...
Birkaç gün önce Digiturk’ten arandım ve internet ile spor paketine üyelik başvurusu yaptım. Bana en kısa sürede kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak başvurudan bu yana 4 gündür ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece yeni abone servisl...
30 Temmuz tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet kurulumunun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu gerçek...
Yorumlar