Digiturk Abonelik Aktivasyon Sorunu

30.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurunun üzerinden yaklaşık 1 ay geç...mesine ve evime kurulum yapılmasına rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza ve...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da 2 Eylül’den beri evime Digiturk internet ve TV hizmeti bağlatmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık b...ir aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu an tamamen internetsiz kaldım. İlk başvurumu 2 Eylül tarihinde yaptım. Evimdeki mevcut internetimin 9 Eylül’de iptal olacağı bilgisiyl...

Digiturk internet hizmeti için 4 Eylül tarihinde yeni başvuru yaptım. Ancak aboneliğimin tanımlandığı hız oturduğum adre...steki altyapı tarafından desteklenmediği için bağlantı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom çalışanları, hız düşürülmeden internetin bağlanamayacağını ö...

Digiturk’ten 5 Eylül tarihinde online olarak 12 ay taksitli bir paket satın aldım. Normalde ödemenin 5748 TL/12 ay şekli...nde taksitler halinde çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5748 TL’nin tamamı tek seferde tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir giriş şifresi ya da kodu iletilmedi, aldığım pakete ...

Digiturk Yıldız paket aboneliği başlattım, ancak aboneliğim açılmasına rağmen hiçbir kanal aktif hale gelmedi. 29.08.202...6 tarihinden bu yana paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefon ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı...

Beın Connect üzerinden telefonumdan web sitesi aracılığıyla dün bir üyelik/paket satın aldım. Satın aldığım paketin için...de yer alan kanalları izlemek istediğimde, kanala tıkladığım anda ekranda “Paket Seç” uyarısı çıkıyor ve paketim seçili olmasına rağmen bu kanalları izleyemiyorum. Sorunu çözmek i...

Digiturk’te 1028656741 numaralı üyeliğim için 10.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve temel paket ...üzerinden yeni bir sözleşme yapıldı. Aynı gün müşteri hizmetleri kanalıyla kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen üyeliğim o tarihten bu yana hiçbir şekilde aktif edilmedi. Ödeme...

Geçen sene Digiturk aboneliği başlattım ve bir yıl boyunca kullandım. Süre bitiminde yapılan yüksek fiyat artışı nedeniy...le üyeliğimi sonlandırdım ve decoder ile kumandayı bayiye giderek elden teslim ettim. Daha sonra Digiturk genel merkez tarafından aranarak özel bir fiyat teklifi sunuldu, bu teklif...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde, d...aire numaramı özellikle 10 olarak verdim. Buna rağmen sistemlerine daire numarası 7 olarak yanlış girilmiş. Kurulum için gelen personel kendi yaptıkları bu hatayı düzeltmek yerine ...

16.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen inte...rnet aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş sürecinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat buna rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve...

Digiturk ile yaptığım kamu indirimli Yıldız Dolu paketi (uydu alıcılı) üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 11.08.2026 tarihinde 1011149647 numaralı üyeliğim sonlandırıldıktan sonra sözleşme yenilemem 13.08.2026 tarihinde yapıldı, kimlik işlemlerim ise 14.08.2026 tarihinde te...

Digiturk’ten bugün yeni bir abonelik satın aldım, toplam 3999 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım kanallar hiçbir şekild...e açılmıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen kanalların kapalı olması nedeniyle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Digiturk’ün öğrenci kampanyası kapsamında Spor Paketi başvurusu yaptım. SMS ile tarafıma gönderilen onay linkine tıkladı...ğımda sistem sürekli “Mail adresi kullanılmış” şeklinde hata veriyor ve ekran ilerlemiyor. Mevcut e-posta adresimle yeni başvurunun çakıştığını düşünüyorum ve bu nedenle dijital on...

Digiturk 100 Mbps fiber internet aboneliğine bugün geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce yaklaşık 2 saat öncesine kadar Tü...rk Telekom üzerinden internetimi sorunsuz kullanıyordum. Digiturk’e geçiş sırasında modem ve kablolarımda herhangi bir değişiklik yapılmamasına rağmen, geçişten hemen sonra interne...

Digiturk’ten 05.08.2026 tarihinde abonelik satın aldım ve kutu teslim edildi. Kurulum için arandığımda kimlik pin’ine ih...tiyaç olduğu söylendi, ben de kimlik pin’imi aldım; ancak kimliğimin kırık olduğunu, ehliyetimin bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kurulum için gelen görevli sadece kırı...

Digiturk ile 10’unda Yıldız paketi için, tüm kanalların açık olacağı şekilde anlaşma yaptım. Ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen hâlâ sözleşmem oluşturulmadı ve kanallarım da tam olarak açılmadı. Televizyonda “Mesaj Kodu e06-4 – Dijital kart hatası” uyarısı alıyorum ve Yıldız paketini tüm kanalları...

Digiturk aboneliğimin devamı için 14 Ocak tarihinde H**** Hanım ile görüştüm ve aboneliğin devamı konusunda kendisiyle m...utabık kaldık. Aktivasyon işlemi için elinde cihaz olmadan bir müşteri temsilcisi evime geldi, kimlik bilgilerimi aldı. Ardından ben de ücretini ödediğim servis hizmetinin yerine g...

İstanbul’da Digiturk internet aboneliği için 12.06.2026 tarihinde başvuru yaptım ve müşteri temsilcileri bağlantının en ...geç 48 saat içinde sağlanacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Sözleşme ve taahhüt imzaladım, ücretlendirme yapıl...

165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl...

13 Haziran’da Digiturk aboneliğim başladı ancak o günden beri TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallarım hiç çekmiyor. Kana...llarım tam olarak aktif değil ve istediğim yayınlara erişemiyorum. Bu sorun aboneliğin ilk gününden beri sürekli devam ediyor, kendi çabamla çözemedim. Defalarca Digiturk müşteri ...

29.05.2025 tarihinde Digiturk aboneliği başvurusu yapmak için Digiturk saha personeli ile görüşerek Türk Telekom aboneli...ğimin iptal edilmesi ve Digiturk başvurumun işleme alınması konusunda gerekli işlemleri yaptım ve abonelik sözleşmesini imzaladım. Evime Digiturk’e ait modem kurulumu da yapıldı; a...

26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle bi...rlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi...

29 Mart tarihinde mevcut internetimi Digiturk'e taşıdım. 30 Mart tarihinde ikametime gelen teknik personel kimliğim ile ...onay işlemi yaptı. Modem ve bağlantıyı 48 saat içinde Türk Telekom'un gelip yapacağını söyledi ve gitti. Sisteme modeme teslim etmiş ve interneti aktif etmiş gibi giriş yapmış. Fat...