to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyeliğimde Başkasına Ait Adres Bilgisi Ve Ulaşamama Sorunu
07/08/2025 tarihinde Digiturk’e yeni üye oldum. Online işlemler uygulamasında kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde, adres bilgilerimin bana ait olmayan farklı bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Sadece adres kısmında bu hata mevcut, diğer bilgilerim doğru görünüyor.
Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve yetkili birine ulaşamıyorum. Şu anda herhangi bir mağduriyet veya risk yaşamamış olsam da, bu durumun neden kaynaklandığını merak ediyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Üyelik numaram: 1029023983. Adres bilgilerimin tarafıma ait olacak şekilde düzeltilmesini ve bu yanlışlığın neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
