Digiturk 2025

Digiturk internet ve spor paketi kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine bir gün kala, taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sistemde sorun olduğu gerekçesiyle 3 gün boyunca işlem yapılmadı ve her aradığımda “Sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Toplamda...

20 Haziran 2025 tarihinde Digiturk yetkili servisi tarafından dijital kutum değiştirildikten hemen sonra ekranda sürekli olarak hata uyarısı çıkmaya başladı. Sorunun çözümü için defalarca hem Digifix Teknik hem de Digiturk müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik k...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste (8087/10 Sokak No:8 Daire:4 Başak Apartmanı, Yakakent Mahallesi, Çiğli/İzmir) tek fiber kablo ve tek modem ile iki ayrı internet aboneliği açılmış durumda. Mustafa T******* adına olan abonelik (Abone No: 1780252291, taa...

25 Haziran 2025 tarihinde, Digiturk tarafından “Millenicom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu, değişen fiyatlardan etkilenmemek için yeni bir sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Kullandığım internetin yanında, ücretsiz olarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paket...

06 Ağustos 2025 tarihinde, 08509010735 numaralı telefondan arandım. Superonline internet sürem bittiği ve Digiturk paketi hediye edileceği, 400 TL ile devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmem için bana bir SMS gönderdiler ve ben de onayladım. Sonrasında durumu teyit etmek için Superonline...

Digiturk’ten 35 Megabit İnternet ve TV paketi kullanıyorum. 22 Ocak 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan müşteri temsilcisi tarafından taahhüdüm yenilendi. Yasal süre içinde eski tarifeme dönmek ve cayma hakkımı kullanmak için 16 veya 17 Şubat 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, onayım o...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 20 Temmuz 2025 tarihinde sona ermişti. 12 aylık üyelik süremi toplu ödeme yaparak tamamlamıştım ve herhangi bir yenileme talebim olmamıştı. Ancak, 6 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini ve hesabıma 1261,45 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıld...

01/08/2025 Cuma günü saat 20:00’de Tekirdağ Süleymanpaşa’da Digiturk Spor Paketi üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hafta içi çalıştığım için cumartesi günü kuruluma gelinmesini rica ettim ve müşteri temsilcisi de en hızlı şekilde yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak aradan 4 gün g...

Digiturk 26156651 numaralı Sporun Yıldızı paketim için yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Aboneliğim 01.08.2025 tarihinde bitecekti ve yaklaşık 4 haftadır neredeyse her gün aranarak, yenileme işlemini bir an önce yapmam gerektiği, aksi takdirde fiyatın artacağı söylendi. İş yoğunluğ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1026010965 numaralı üyeliğim bulunuyor. 06 Ağustos 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve bu nedenle 722,77 TL tutarında fatura kesildiğini öğrendim. Oysa paketim 12 aylık taahhütlüydü ve taahhüt sür...

Haziran 2024’te kredi kartımla 12 aylık online Digiturk Spor Paketi satın aldım ve ödememi 12 eşit taksitte gerçekleştirdim. Üyeliğim Haziran 2025’te sona erdi. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana üyelik değil sadece satın alma işlemi yaptığım söylendi. Buna rağmen 15 Ağu...

Mart 2025’in ilk haftasından itibaren Adana Sarıçam’daki adresimde Digiturk internet hizmeti alamamaktayım. Mart ayından bu yana hiç internet bağlantısı sağlanamamasına rağmen, temmuz ayında 105 TL ve ağustos ayında 138 TL olmak üzere toplamda iki fatura daha oluşturuldu. Mart ayı faturasını ödedim ...

2025 Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve internet paketime ek olarak 200 TL karşılığında tuttuğum takımın tüm lig maçlarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve hemen aynı gün evime decoder kurulumu yapıldı. Ancak sonrasında bana verilen paketin aslında “Avrupa'nı...

13361672 numaralı Digiturk aboneliği, abone Ö**** Ö***’in vefatı nedeniyle iptal edilmek istenmiştir. 14.07.2025 tarihinden itibaren, ölüm raporu ve veraset ilanı da dahil olmak üzere gerekli tüm belgeler d*****@digiturk.com.tr adresine 5 kez e-posta yoluyla iletilmiştir. Ancak hiçbir şekilde geri d...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Mayıs ayında taahhüdümün biteceğine dair Digiturk’ten arandım. İki aboneliğim bulunuyordu. Ana üyelik için bir fiyat teklif edildi, ikinci aboneliğimin ücretsiz olacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve ödemeyi 1 yıllık olarak kredi kartımdan yaptım. An...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için Temmuz 2025’te müşteri hizmetlerinden arandım ve 285 TL indirimli tarife ile yeni sezon üyelik sözleşmesi yaptık. Ancak Ağustos ayında tarafıma 329,65 TL’lik fatura kesildi. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen, karşıma çıkan kişiler yardımcı olmadı, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; menüde müşteri hizmetleriyle görüşme seçeneği bulunmuyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamad...

Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, Ağustos 2025 faturam 179 TL yerine 589 TL olarak tarafıma gönderildi. Bu durumu sorduğumda, paket küçülttüğüm için fiyatın yükseldiği söylendi. Ancak ben herhangi bir paket değişikliği ya da...

Digiturk Spor paketine ait üyeliğim kapsamında 03.09.2025 tarihinde sona erecek olan mevcut sözleşmem için, 30.07.2025 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Görüşmede yeni dönem için anlaşma sağladık ve sözleşmemi 1 yıl daha uzattım. Önceki faturam 579 TL iken, yeni dönemde 699 TL üzerin...

Digiturk Spor paketi aboneliğimin iptal talebine istinaden tarafıma verilen teklif 209 TL idi. Ancak Temmuz 2025 döneminde faturam 349 TL olarak yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hemen aboneliğimi iptal edeceklerini söylediler. Abone n...

Digiturk İnternet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Abonelik başında Sporun Yıldızı paketinin yıl sonuna kadar, Taraftar paketinin ise sezon sonuna kadar aktif olacağı ve faturamın toplamda 574 TL olacağı belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemi için 1074 TL tutarında bir fatura ile karşıla...

10260013*p** numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Temmuz ayında Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk’e üye oldum. 2025 yılında fiyatların yükselmesi nedeniyle paketimi yenilemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden yayın aldığım ve ci...