to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet 100 MB paketine 2025 Temmuz başında yeni abone oldum. İlk faturamın 670 TL olması gerekirken 1.250 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü bağlanamadım. Henüz faturayı ödemedim ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aboneliğim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndadır.
15.08.2025 tarihli Digiturk internet faturam, taahhüt yenilememize rağmen 1987 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü fiyat üzerinden 639 TL ödemem gerekiyordu. Limitsiz 35 megabit paket kullanıyorum ve üye numaram 1023417336’dır. Taahhüt yenileme işlemini Temmuz ayında telefon üzerinden gerçekleştirdik v...
22.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet Limitsiz 100 Mbps paketine kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi internet bağlantısını sağlamadan adresimden ayrıldı ve o günden bu yana (5 gündür) hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen fatura dönemi kurulum tarihiyle başlatıldı. Defalarca arıza kaydı olu...
Digiturk ve internet hizmeti için aylık 650 TL’lik paket satın aldım. Ancak 2025 Eylül ayı faturam 1103 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli ya da ekstra ücret belirtilmemiş, yalnızca standart internet ve Digiturk paketi yer alıyor. Kurulum dahil her şeyin ücretsiz olacağı v...
Digiturk internet hizmetimi yeni bağlattım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, aylık her şey dahil 470 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak ilk ay faturam 810 TL olarak geldi. Faturada 75 TL bağlantı ücreti de yer alıyor; fakat bağlantı sırasında böyle bir ücret alınmayacağı söylenmişti....
Geçen ay 106 TL olan sadece Digiturk internet taahhüt bittiği için yeni tarifeyle 203 TL olarak devam etmem için anlaşma yapıldı. Tekrar 12 ay kalma sözüne tekrar aboneliğim devam etme kararı aldım ama gel gör ki ilk fatura 1780 gibi bir ücretle karşılaştım. Bugün sabah saatlerinde bilgi aldığımda s...
Yorumlar