Digiturk 2025

26 Temmuz 2025 saat 11:35'te ‪+902129224496 numarasından arandım ve bana telefonda TurkNet taahhüdümün biteceği, eğer yalnızca TurkNet ile devam edersem aylık 700₺ fiyattan faturalandırılacağımı ama eğer TurkNet ile beraber Digiturk de alırsam ilk 2 ay aylık 250₺ sonraki 10 ay aylık 500₺ fiyattan fa...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğimin 15/08/2025 tarihinde sona ereceği belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma 1.326,16 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada, 03/09/2025 - 02/10/2025 dönemi için ana paket bedeli olarak 889 TL, 16/08/2025 - 02/09/2025 dönemi için 487,16 TL ve in...

Digiturk’ten İstanbul Büyükçekmece Karaağaç Mahallesi’indeki adresim için internet + Bein Connect Taraftar Paketi başvurusu yaptım. 26 Temmuz 2025’ten bu yana, toplam altı kez yeni başvuru açıldı ve her defasında farklı gerekçelerle üyeliğim iptal edildi. Adres bilgilerim sürekli yanlış girildi, düz...

Digiturk’ten iptal başvurusu yaptığım halde, yasal hakkı olmadığı halde 9 Eylül tarihinde 02124737373 numarasından gün içinde tam 6 kez arandım ve rahatsız edildim. Her defasında aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen tekrar tekrar arandım ve neden iptal etmek istediğim konusunda ısrarcı davranıldı....

Digiturk ile 2024 – 2025 sezonu için belirli süreli bir sözleşme yaptım. Sözleşme sürem sona ermesine rağmen, hiçbir şekilde onayım alınmadan tarafıma iki aylık fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum tüketiciyi açıkça yanıltmak ve mağdur etmek anlamına gelmektedir. Tarafıma hizmetin devam edeceğine ...

Eklediğim fotoğraflardan da görüleceği üzere, 19 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi kurulumu talebinde bulundum. Aradan 53 gün geçmesine rağmen kurulumum hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme o...

Digiturk ana paket aboneliğim için taahhüdüm sona erdiği halde, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 08/09/2025 tarihli 1515,62 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 2 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çözüm talep...

Digiturk internet paketi aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettim. Üyelik numaram: 1027195083. İptal başvuruma rağmen hizmetim sonlandırılmadı ve tarafıma 223,68 TL tutarında fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modem, TV cihazı ve kum...

Digiturk uydu ve internet paketim kapsamında uzun süredir aylık 611 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 döneminde faturam bir anda 1.800 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi iade etmediğim için bu tutarın yansıtıldığını söylediler. Üyeliğim devam ettiği halde neden modem iade...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi için arandım ve telefonda bana aylık 389 TL ücretle abonelik yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 599 TL yansıtıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet talebi oluşturdum. G...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...

2024 yılında Digiturk’ten 1 senelik peşin ödemeli BeinConnect Spor Paketi satın aldım. 2025’te paket süresi otomatik olarak sona erdi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1 aylık yeni bir fatura yansıtılmış ve 1300 TL borç çıkarılmış. Üstelik bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmeti kull...

2024 Haziran ayında Digiturk’ten cihaz kiralama hizmeti kapsamında, 1 yıllık peşin ödeme ile kredi kartımdan ödeme yaparak üyelik başlattım. Üyelik sürem bitmeden önce tekrar 1 yıllık üyelik için arandım, ancak o dönemde bütçem uygun olmadığı için uzatamadım. Süre bitiminde hizmetin otomatik olarak ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son fatura döneminde 1002,87 TL ödeme yaptım, ancak normalde ödediğim tutar 249 TL olmalıydı. Bu beklenmedik yüksek fatura tutarıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. 9 Eylül 2025 tarihinde yaptığım bu ödeme, sa...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 09.09.2025 tarihinde çağrı merkezinizi iki kez aradım, ancak her iki görüşmede de telefon yüzüme kapatıldı. Taahhüt sürem ekim veya kasım ayında sona erecek olmasına rağmen, eylül ve ağustos 2025 dönemlerine ait 1.329 TL ve 827 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri ...

1021019092 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır hem internet hem de uydu hizmeti almaktayım. İnternet ve uydu aboneliğim için 02 Eylül 2025 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu. Uydu aboneliğim halen devam etmekte, ancak internet hizmetimi 01 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ara...

2025 yılı Ocak ayı başında Digiturk Spor Paketi için yıllık taahhütle üyeliğimi yeniledim. Üyelik sırasında bana, yıl sonuna kadar Galatasaray takımının tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu maçların yayınına erişemiyorum ve ilgili yayınlar bulunmuyor. Sorunun çözümü içi...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi için 13 yıldır müşterinizim. 2 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi sonlandırdım ve cihazı henüz teslim etmemiştim. 4 Ağustos 2024 Pazartesi günü saat 11:32'de Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Temsilci, cihazı teslim etmediğimi belir...

BeIN Connect üzerinden tamamen online olarak hizmet almaktayım. Eylül 2025 dönemi için hesabıma fazladan bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ilgili faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili beIN Connect müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti almak için 20 Ağustos 2025 tarihinde başvuruda bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde ise hizmeti kullanmaya başladım. Başvuru sırasında özellikle engelli fatura indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim ve bu konunun ses kayıtlarında da mevcut olduğ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi iki yıl boyunca kullandım ve her iki yılda da paket ücretini peşin olarak hesabımdan ödedim. Bu yıl ise fiyatların yüksekliği nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim ve ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ...

23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren internet hızım son derece düşük ve bağlantı kalitesi çok kötü. Defalarca denememe rağmen Netflix gibi platformlara bağlanamıyor, temel internet hizmetlerinden dah...

1023792892 numaralı Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, fahiş fiyatlar nedeniyle geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen üyeliğim Digiturk tarafından tekrar aktif edilmiş ve kullanmadığım hizmet için kredi kartımdan 1169,19 TL tahsil edilmiştir. Oysa evimde, Ağustos ayın...

1026276688 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül 2025 itibarıyla sona erdi ve herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş. 08.09.2025 tarihinde SMS ile tarafıma 1432,42 TL tutarında bir fatura gönderildi. Normalde 500-600 TL civarında olan paket bedelin...