to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Otomatik Paket Yenilemesi Ve Haksız Faturalandırma
2024 yılında Digiturk’ten 1 senelik peşin ödemeli BeinConnect Spor Paketi satın aldım. 2025’te paket süresi otomatik olarak sona erdi. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1 aylık yeni bir fatura yansıtılmış ve 1300 TL borç çıkarılmış. Üstelik bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım. Bu durumun tamamen uygunsuz bir para kazanma yöntemi ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Dün faturayı gördüğümde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana paketin otomatik olarak yenilendiği söylendi. Benim böyle bir talebim veya onayım olmadan borçlandırılmam kabul edilemez.
Hiçbir şekilde onayım olmadan çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1026262342.
