Digiturk 2025

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. İlk kurulumdan itibaren Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; ilgili kanalları açmaya çalıştığımda “Bu kanal paketimde yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde 2750 TL ödeme yaparak taahhütlü pakete geçiş yaptım. A...

1016001717 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, Ankara'da 1 yıllık taahhütlü internet hizmeti ve ayrı ayrı paket üyeliği satın aldım. Eylül 2025 dönemi için 250 TL olması gereken faturam, 2366,07 TL olarak düzenlendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ekte paylaşmış olduğum fatura detayların...

Digiturk İnternet başvurusu yaptığım ve 10 /09/2025 günü bağlanacağını randevu verdiler Ne Telefonlara cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Mağdur ediliyorum ve böyle devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım. Digiturk olarak dönüşünüzü bekliyorum

Digiturk evde yayın paketine yeni abone oldum. Ağustos 2025 ayı faturamda, sözleşmemde belirtilen 399 TL yerine 950 TL ücretlendirildim. Faturamı ve kampanya koşullarını kontrol ettim, herhangi bir ek paket veya gizli ücret bulunmamasına rağmen fazla ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...

Kendi adıma 5 yıldır ve öncesinde eşim adına kayıtlı olarak en az 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Geçen yıl paketime ilave olarak Digiturk internet kullanmaya başladım. İlk aldığımda taahhüdümle uyumlu ve makul tutarda internet faturası öderken Mayıs 2025 itibariyle 1.094 TL TV paketi hariç sadece ...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 16:26’da, 212-922-4378 numaralı telefondan Digiturk adına arandığımı belirten bir kişi tarafından aranarak, paket taahhüdümü yenilemem karşılığında indirimli fiyat teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ismimi, telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramı paylaştım; ancak adres...

Digiturk internet ve uydu hizmeti için 12 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu hizmette, Eylül 2025 faturamda 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde her ay 525 TL fatura öderken, bu ay 978 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca engelli indirimi başvurumu da...

10 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Beykoz’daki adresimde Digiturk bağlantı sorunu yaşadım. Eksik kanal problemi nedeniyle teknik servis çağırdım. Kartlı sistem olduğu için kutu değişimi yapıldı; fakat gelen teknik servis personeli, kutuya bağlanan kabloyu kalitesiz bir elektrik kablosuyla bağladı ve ...

Digiturk ile 2024 Ekim ayında internet + sadece Galatasaray maçları için aylık 624 TL’ye sözleşme yaptım. Düzenli olarak ödemelerim kredi kartımdan alınıyordu. 2025 Temmuz ayında müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, “Mevcut tarifeniz güncellendi, Sporun Yıldızı paketi (tüm maçlar + tüm kanallar) a...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana 2 ay için 161 TL, sonraki 10 ay için ise 324 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Ancak Ağustos 2025 itibarıyla her ay 379 TL tutarında fatura gönderilmeye başlandı. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri yüzdelik oranın düştüğünü belirtti fakat bana başta...

2025 yılı Eylül ayında, 2026 Ocak ayında bitecek olan mevcut Digiturk spor paketi taahhüdümü erken yeniledim. Ancak yeni yaptığım taahhütten henüz 14 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, iptal talebimi kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, iptal için 1700 TL cayma bedeli çı...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulumun yapılacağı adr...

Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Buca’daki adresime Digiturk Bein Connect ve internet hizmeti için başvurdum. Abonelik başvurusu sırasında bana modem ücretinin 75 TL olduğu bilgisi verildi, ancak kurulum esnasında bu ücretin 90 TL olduğu söylendi. Ayrıca, henüz hizmeti kullanmaya başlamadan, 10 Eylül’...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos 2025 tarihinde onayım dışında sözleşme yenilemesi ve buna bağlı olarak faturalandırma işlemi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde sözleşme onayı vermediğim gibi, tarafıma ilgili sözleşmeye dair bir bilgilendirme veya belge de iletilmemiştir...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce paketimi yeniledim ve spor paketimi değiştirmek için tekrar aradım. İnternet ve spor paketi için aylık 550 TL civarında bir ücretle anlaştık. Ancak paket değişikliğinden sonra maçları izleyemedim ve müş...

4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesinde, bir yıllık internet hizmeti alanlara tuttuğu takımın maçlarının bir yıl boyunca hediye edildiği kampanya reklamını gördüm. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, bir yıllık internet ve TV paketi üyeliği başvurusu yaptım. M...

Digiturk Spor Paketi “tek maç” aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 futbol sezonu başında yaklaşık 350 TL aylık ödeme ile abone oldum. Takımımın Süper Lig’den düşmesinin ardından Digiturk tarafından defalarca aranıp aboneliğimin uzatılması için teklifler aldım; hepsini reddettim ...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk hizmetimde yaşadığım teknik problem nedeniyle 7 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde aranmadım. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine ilettim, bu kez acil talep oluşturulduğ...

08/09/2025 akşamüstünden bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak dalga geçer gibi yanıtlar aldım ve herhan...

25 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk yeni üyelik ve cihaz kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Başvurumun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iletişim numaralarına da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak müşter...

Ben, 2024 Ağustos ayında 1 yıl taahhütlü, Avrupa'nın Yıldızı+100 MB sınırsız internet içeren paketi Polsan anlaşması ile modem ve kutu ücreti dahil olmak üzere aylık 454 TL ücretle kullanmak için sözleşme imzaladım. Ancak internet, Ağustos yerine Eylül ayında bağlandı ve bunun ücreti de Ağustos ayın...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm dolmadan önce yeni fiyatın çok yüksek olduğunu görünce iptal başvurusu yaptım. Bunun üzerine Digiturk tarafından arandım ve bana, TV kutusunun iptal edilip sadece internet hizmetinin dev...