to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Bein Connect üyeliğimle ilgili sözleşmem sona erdi. Sözleşmem bitmeden önce Digiturk tarafından arandığımda, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca internet şubesinden de sözleşmemin sona erdiğini kontrol ederek teyit ettim.
Buna rağmen üyeliğimi iptal etmek yerine faturamı düzenlemeye ve tahsil etmeye devam etmişler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 Ekim'de tekrar iptal talebinde bulunmam gerektiği ve faturada herhangi bir hata olmadığı söylendi. Ancak ben sözleşmemin bitiminden önce gerekli bilgilendirmeyi ve iptal talebini iletmiştim.
Konya ilinde yaşadığım bu sorunun çözülmesini, üyeliğimin ve son çıkan faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 05417108009.
2024 yılında bir maç için Bein Connect’e dijital olarak abone oldum. Üyeliğimin süresi dolduğunda, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak yenileme yapmam istenildi. Ancak yenileme talep etmediğimi ve üyeliğimin sona ermesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 6 Ekim’de telefonuma yeni bir f...
İnternet ve beIN Connect üyeliğimi iptal etmek için taahhüt süresinden önce aradım ve cayma bedeli yansıtılmaması için taahhüdümün dolacağı süre olan 4.11.2024'te aramam söylendi. Söylendiği gibi 4.11.2024'te üyelik iptali için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemlerimin başlatıldığı v...
Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiydim ve başka bir yayıncı ile internet de sağlamaları nedeniyle anlaşarak Digiturk'ü iptal etmeye karar verdim. Digiturk ile görüştüğümde, sözleşmemin biteceği tarih olan (03/02/2025) tarihinden yaklaşık bir hafta önce iptal talebi iletmemin yeterli olacağını ve he...
04.08.2025 tarihinde Digiturk Müşteri temsilcisini arayarak taahhüdü biten Bein Connect üyeliğimin iptal edilmesi talebinde bulundum. Taahhüdüm 03.08....
Yorumlar