to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten Habersiz Otomatik Yenileme Ve Yüksek Fatura Şoku
18 Eylül 2025 tarihinde, Digiturk Spor Paketi aboneliğim haberim olmadan otomatik olarak yenilendi ve en yüksek ücretlendirme üzerinden 1488 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS ile paketin yenilendiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözleşmede 12. Ay sonunda otomatik yenileme maddesi olduğu belirtilerek ücret iadesi yapılmadı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Digiturk’ten, bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemi nedeniyle alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
