to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşim Şanlıurfa merkez Eyyübiye şubesinde 12.09.2025 tarihinde Dicle Elektrik’e saha personeli pozisyonu için başvuruda bulundu. Yıllarca sadece bu işte çalışabilmek için eğitim aldı, elektrik belgesi almak için büyük emek ve zaman harcadı, bu uğurda yıllarını kaybetti. Ancak başvurusu, kekeme ol...
Şırnak Silopi’de Dicle Elektrik’ten sürekli olarak düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik genellikle sabah saat 9’da gidiyor ve akşam 17’de geliyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve özellikle tarım sulama işlerimizde büyük aksaklıklara neden oluyor. İşlerimiz aksıyor, mağduriye...
Şırnak Uludere Ortasu Köyü’nde yaşıyorum. Bölgemizde elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir hal aldı. Her gün sabah saat 07.00’de elektrikler kesiliyor ve akşam 18.00’e kadar gelmiyor. Yani günde yaklaşık 10 saat boyunca elektriksiz kalıyoruz. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve temel ihtiyaçlarımı...
11.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Akçakale Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde elektrik kesintisi yaşadım. 12.09.2025 tarihinde borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım, ancak üzerinden 36 saat geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Abone numaram: 060*825. Bu süreçte Dicle elektrik müşteri hizm...
Dicle Elektrik Selahaddin Eyyubi Mahallesi, Lise Caddesi'nde yaşıyorum. Son zamanlarda haftada 5-6 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle dün gece saat 00.00'dan sabaha kadar elektrik yoktu. Bugün ise saat 19.45'te yine kesinti oldu ve şu an (20.50) hâlâ elektrik gelmedi. Bu durum çocuklarımın...
Şırnak Güçlükonak Fındık Mahallesi Karşıyaka Menekşe Sokak’ta bulunan elektrik direği neredeyse kırılmak üzere. Direğin tam dibi hem bizim hem de cami hocasının araba park yeri ve aynı zamanda üç yolun birleşim noktası. Bu durumu yaklaşık bir senedir defalarca Dicle Depsaş’a ilettik, son olarak 2 ay...
Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi A********* B****** Bulvarı’nda bulunan veteriner kliniğimde yaklaşık 2 yıldır her gün, günde en az 5-6 saat süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu durum, mesai saatleri içinde sık sık tekrarlandığı için işyerimde hizmet veremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoru...
Sürekli elektrik kesintisi. Dicle elektrik her gün saat 08.12 de elektriğimiz gidip geliyor. Eşyalarımızı yakmaya mı uğraşıyorsunuz? Sene 2025. İşim gereği pek çok şehirde yaşadım ama bu kadar kesinti olan yer görmedim. Hizmet sağlayamıyorsanız ihaleye girmeyin.
Dedaş tarafından bana, oturduğum 106 numaralı adres yerine, 42 numaralı adreste tespit edilen kaçak elektrik kullanımı nedeniyle 31.000 TL tutarında bir ceza kesildi. Oysa ben yalnızca 106 numaralı adreste ikamet ediyorum ve 42 numaralı adresle hiçbir ilgim yok. Bu durum yaklaşık iki aydır devam edi...
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’indeki adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesildi. Kesintinin hemen ardından, 4.300 TL tutarındaki borcumu mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin de...
Dicle Elektrik yetkililerine, Mardin Kızıltepe TOKİ 9135 Sokak, dış kapı no: 3 adresinde yaklaşık 3-4 aydır haftada 3-4 kez planlı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler genellikle akşam saatlerinde başlıyor ve sabaha kadar devam ediyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de evdeki gıdalarımızı ...
Batman Merkez’deki evimde 2 gündür elektrik yok. Arıza bildirimi için Dicle Edaş’ı 3 kez arayarak talep oluşturdum, ancak her seferinde talebim kapatıldı ve hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yazın ortasında 2 gün boyunca elektriksiz kalmak gerçekten kabul edilemez. ...
Dicle Elektrik’e Haziran ayında, elektrik kesintisi nedeniyle 5.151 TL tazminat hakkım için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 4 aydır sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genellikle ödemelerin bir buçuk ay içinde hesaba geçtiği söylendi fakat benim süreci...
Yaklaşık 3 aydır Kızıltepe Yenikent bölgesinde hafta 4-5 gün, herhangi bir saatte elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor hem de evimizdeki elektronik eşyaların bozulmasına yol açtı. Sorunu defalarca Dicle Elektrik müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturm...
Konu: Kaçak elektrik faturası itirazı Sayın Yetkili, Tarafıma 19.08.2025 tarihinde “kaçak kullanım” gerekçesiyle 41.012,98 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Ancak bu işlem tamamen haksızdır. Şubeden delil talebim üzerine tarafıma gösterilen videoda, sayaçta 0.10 akım olduğu ve rulo dönmediği ge...
Şanlıurfa Paşabağı Mahallesi 753. Sokak No: 4 adresinde, plansız bir şekilde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. 11.00 civarında başlayan...
Şanlıurfa Karaköprü’de 3 gündür aralıklarla, gece gündüz fark etmeksizin 5-6 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem işimizin aksamasına hem de evdeki buzdolabı ve dondurucudaki malzemelerin bozulmasına neden oluyor. Ayrıca sıcak havalarda klimayı da kullanamıyoruz, bu da yaşam kalit...
İbrahim Halil D**** olarak, 449 45 56 numaralı elektrik tesisatı aboneliğim Dicle Elektrik’te kayıtlıdır. Bu abonelik daha önce babam Yusuf D****’in üzerindeydi, babamın vefatından sonra kendi üzerime aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Mevsimlik tarım işçiliği nedeniyle şehir dışında bulun...
Şanlıurfa Siverek Söylemez Mahallesi Çıkrık küme evlerinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır, haftanın her günü ve günün her saatinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar olabildiği gibi, geceleri de devam ediyor ve hayatımızı ciddi şekilde zorl...
Şırnak Cizre’de bugün iki kez elektrik kesintisi yaşadık. İlk kesinti ikindi vakti oldu, ardından akşam saatlerinde tekrar elektrikler gitti. İkinci kesintide Depsaş müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede planlı bir kesinti olmadığı ve arıza olabileceği söylendi. Fakat arızanın nerede olduğu kon...
Midyat Bağlar Mahallesi’nde Dicle Elektrik Dağıtım hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Her hafta en az bir kez, genellikle akşam saatlerinde plansız elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum tüm mahalleyi etkiliyor ve sık sık tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arı...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
