to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik’te Uzun Süreli Kesinti Ve Hastası Olan Aboneler İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında olan bölgede oturuyorum ve dün geceden bu yana evimde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ giderilmemiştir.
Evde yatağa bağlı, sürekli bakıma ihtiyaç duyan bir hastam var ve hava çok sıcak olmasına rağmen elektrik olmadığı için klima ve diğer elektrikli cihazları çalıştıramıyorum. Bu durum hastamın sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, ev ortamı yaşanılmaz hale geliyor.
Arıza hattını ve çağrı merkezini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceği konusunda tarafıma açıklama sağlanmadı.
Dicle Elektrik’ten, elektrik kesintisinin acil şekilde giderilmesini, özellikle evde yatan hastası bulunan abonelere öncelik verilmesini ve kesintilerin sebebi ile süresi hakkında net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ali Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali Ç. 36543536 numaralı şikayetiniz için 16/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali Ç. 36543536 numaralı şikayetiniz için 17/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali Ç. 36543536 numaralı şikayetiniz için 18/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali Ç. 36543536 numaralı şikayetiniz için 18/07/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali Ç. 36543536 numaralı şikayetiniz ile ilgili Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
