Diyarbakır Kayapınar'da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Dedaş'tan Yetersiz Hizmet

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Dikkatine,
Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi 595 TOKİ Konutları, adresinde ikamet etmekteyim. Bölgede elektrik dağıtım hizmeti sunan Dedaş (Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş.) firmasının yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle kronik mağduriyet yaşamaktayız.
Söz konusu TOKİ konutlarında geçtiğimiz kış dönemi boyunca sistematik ve sürekli elektrik kesintileri yaşanmış, ısınma ve sıcak su gibi en temel ihtiyaçlarımız engellenmiştir. Kış aylarındaki bu mağduriyet yetmezmiş gibi, Diyarbakır’ın aşırı yüksek yaz sıcaklarının yaşandığı bu günlerde de kesintiler artarak devam etmektedir. En son yaşanan elektrik kesintisi 4 saati aşmış durumdadır.
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği uyarınca tüketicilere kesintisiz ve kaliteli enerji sağlanması yasal bir zorunluluktur. Yaşanan bu plansız ve uzun süreli kesintiler evlerde yaşamı imkansız kılmakta, gıdalarımızın bozulmasına ve elektronik cihazlarımızın (klima, buzdolabı vb.) arızalanma riskine yol açmaktadır.
Bölgedeki altyapı yetersizliğinin veya kronik arızaların Dedaş tarafından kalıcı olarak giderilmesini, kesintisiz enerji arzının sağlanmasını ve şirket hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını saygılarımla talep ederim.