to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Beyaz Eşyalarımızı Yıktı
Diyarbakır Bismil Mirzabey Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesi olarak bir aydan uzun süredir sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazı günler elektrik günde 10 kereye yakın gidiyor ve her seferinde saatlerce gelmiyor. Hatta şu anda bile yine elektrik kesintisi var.
Elektriğin bir anda kesilip saatler sonra gelmesi nedeniyle evimizdeki beyaz eşyalar yüksek voltajdan dolayı yandı ve şu an çalışmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bıraktı. Defalarca dile getirmemize rağmen kesintiler aynı şekilde devam ediyor, kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Mahallemizdeki bu sürekli ve uzun süreli kesintilerin nedeninin araştırılmasını, şebekenin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bozulan beyaz eşyalarımız için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Artık düzenli ve kesintisiz elektrik almak, bu sorun için somut bir adım atılmasını istiyorum.
Sayın Nurpelin Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Nurpelin Ç. 36534759 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Nurpelin Ç. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
