Dicle Elektrik’ten Sürekli Kesintiler Mahallede Yaşamı Bozuyor
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’nde Dicle Elektrik abonesiyiz ve yaklaşık 9 aydır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle bugün aynı gün içinde 4 kez kesinti oldu; ilki saat 11.20 civarında, ikincisi 15.45 sularında, üçüncü ve dördüncü kesinti ise peş peşe 19.00 civarında gerçekleşti. Bu durum artık günlük hayatımızı ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatır hale geldi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle bugün de çalışırken duran çamaşır makinesi içindeki suyu boşaltıp etrafa döktü. Hem temizlikle uğraştık hem de makine arıza verdiği için servis çağırmak zorunda kaldık ve 1.500 TL tamir ücreti ödedik. Benzer sorunları tekrar yaşamaktan ve daha fazla mağduriyet yaşamaktan endişe ediyoruz.
Bu süre içinde Dicle Elektrik’i defalarca kez arayıp şikayet oluşturmamıza rağmen her defasında sadece şikayet talebiniz alındı denilerek geçiştirildik ve kesintilerin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi kalıcı bir çözüm de sağlanmadı.
Artık mahallemizdeki bu sık ve tekrar eden elektrik kesintilerinin kesin olarak sona ermesini, yaşanan kesintilerin gerçek sebebinin açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve gerekli tüm altyapı ve hat düzenlemelerinin ivedilikle yapılmasını kesin surette ve şiddetle talep ediyorum.
Sayın Ayşenaz S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ayşenaz S. 36548000 numaralı şikayetiniz için 16/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ayşenaz S. 36548000 numaralı şikayetiniz için 16/07/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ayşenaz S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















