Ergani'de Dedaş'ın Planlı Elektrik Kesintileri Hasta Yakınımı Zor Duruma Sokuyor
Diyarbakır Ergani’de Dedaş abonesiyim ve 2026 yılı haziran ayı başından beri neredeyse her gün sabah saat 09.30’dan akşam 17.30–18.00’e kadar süren uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Bir gün elektriğimiz varken ertesi gün elektriğimiz olmuyor ve bu durum haftalardır aynı şekilde devam ediyor. Yazın ortasında, sıcakların en yoğun olduğu dönemde bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamak hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Aboneliğim mesken üzerinedir ve evimizde hasta bir yakınımız bulunuyor. Kullanması gereken cihazları elektrik olmadığı için çalıştıramıyoruz. Yine aynı şekilde bu sıcak havalarda klimayı da kullanamıyoruz. Bu durum hem sağlık hem de yaşam konforu açısından bizi çok mağdur ediyor.
Dedaş’ı her aradığımızda kesintilerin “planlı kesinti” olduğu söyleniyor. Direk dikildiği, hat çekildiği ifade ediliyor ancak dışarıdan bakıldığında şu an aktif bir çalışma yürütülüp yürütülmediğini dahi bilmiyoruz. Haftalarca süren ve saatlerce devam eden bu kesintilerin ne zaman biteceği, ne kadar daha bu şekilde devam edeceği konusunda net ve doyurucu bir bilgi alamıyoruz.
243 77 61 numaralı mesken aboneliğim için, bu uzun süreli ve sık tekrar eden planlı kesintilerin nedenlerinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilmesini, çalışmaların bir an önce tamamlanarak elektrik hizmetinin kesintisiz ve düzenli hale getirilmesini talep ediyorum. Özellikle evimizdeki hastanın cihazlarını kullanabilmesi için, bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Hasibe D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hasibe D. 36517529 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi












