to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatlik Tek Daire Kesintisi Ve Bozulan Gıdalar İçin Tazminat Talebi
Dicle Epsaş Şırnak Cizre bölgesinde yalnızca benim daireme uygulanan, 24 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşadım. Elektrikler öğleden sonra saat 2–3 gibi kesildi ve ertesi gün yine 3 civarında ancak gelebildi.
Arıza sebebi olarak önce “faturanız” denildi, ödememi yaptım, buna rağmen bu kez farklı bahaneler üretilerek elektrik verilmedi. 50 dereceyi bulan sıcakta ne evde kalabildik ne de uyuyabildik. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “başvurunuz işleme alındı, en kısa sürede ekipleri yönlendiriyoruz” denilmekle yetinildi, ancak hiçbir somut adım atılmadı. Kayıt numarası verilmişti fakat yaşadığım sinir ve mağduriyetten dolayı mesajı sildim.
Bu uzun kesinti nedeniyle buzdolabındaki bütün etler çözüldü ve bozuldu, peynir ve diğer gıdalar da tamamen mahvoldu. Hem maddi zarara uğradım hem de bu sıcaklarda dayanılmaz bir mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu kesintinin neden sadece benim dairemi etkilediğinin araştırılmasını, ihmali olan personel ya da birimlerin tespit edilmesini, buzdolabında bozulan gıdalarım için maddi zararımın karşılanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz için 16/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Şu an için çözülmüş herhangi bir şey yok Sadece bu konuyla ilgili dilekçe alınıp, ilgili birimlere aktarılacağını söyleyip, sonucuna göre buraya olumlu ya da olumsuz cevap yazacağım.
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz için 16/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz için 17/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz için 17/07/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ahmet G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sonrasında hiç konuşmadık ki nasıl çözülmüştür diye yazabiliyorsunuz. Yalan konuşmayın
Sayın Ahmet G. 36547860 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
