to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süne sorunumu çözdü"
DHL adı altında hizmet verdiğini söyleyen MNG Largo kargo firması yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Günlerdir kargomla ilgili açıkça oyalandım, yanlış bilgilendirildim ve hiçbir sorumluluk alınmadı. 17’sinden beri beklediğim kargo, sistemde defalarca kez “dağıtımda” görünmesine rağmen bilerek t...
"Konu hakkında hemen ilgilenildi ilgi için çok teşekkürler ediyorum mağdurluğum hemen gitti"
DHL Kargo ile 799MF6747C takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak Yozgat / Boğazlıyan’da DHL şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekle...
"Hazal hanıma destekleri için çok teşekkür ederim"
Yozgat Akdağmadeni’nden DHL ile ilgili bir şikayetim var. Kayıp kargo ile ilgili olarak defalarca DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekil...
Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver...
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak telefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl...
İstanbul’dan Yozgat’a DHL kargo ile yaptığım gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.02.2026 tarihinde gönderdiğim yapay çiçek ürünlerim 09.02.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde, paketinin dağılmış olduğu, ürünlerin de bozulup kullanılamaz hale geldiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler DH...
DHL ile yaptığım işlemde iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Bugün iade için adresten kargo alımı talep ettiğimde, artık adresten alım yapılmadığını, sadece şubeden iade alındığını söylediler. Ancak bana yönlendirdikleri şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle iademi hiçbir şekilde tesl...
"Teşekkürler"
DHL Yozgat kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 370242******takip numaralı kargomu daha önce ikamet etmekte olduğum adrese verm...
"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve açıklamaları yerinde ve tatmin edici bir üslupta ve bilgideydi teşekkür ediyorum"
29.07.2025 tarihinde DHL Kargo Karaköprü şubesi aracılığıyla Menteş Müteahhitlik Tasarım tarafından tarafıma ıv-352505 takip numaralı kargo gönderildi. Menteş firmasının DHL ile kargo anlaşması bulunmasına rağmen, mükerrer olarak bireysel çıkış yapılmış ve bu nedenle kargo için benden 2.698,97 TL ta...
"Sorun çözüldü teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
MNG Kargo ile rnd - calvin göndericili bir siparişim vardı. Takip numarası 103142226962 olan kargom için, evde olmama rağmen “Gönderinizi, belirtilen ...
19 Kasım’da Yozgat DHL şubesinden İstanbul Alkent şubesine gönderilmek üzere içinde çeşitli hediyelerin bulunduğu bir kargo verdim. Kargoda hediye poşeti içinde peluş oyuncak, atkı ve plastik bir kutu vardı. Bu plastik kutunun içinde ise bir çiçek, kişisel bir not, küçük bir oyuncak ve ayrı bir poşe...
"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatura ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi karg...
"E** hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü ve çok yardımcı oldu 🤎"
10 Ekim Cuma günü, Yozgat'ta Efendiler Apartmanı altındaki DHL Kargo şubesini, gönderimle (takip numarası: 5951******58) ilgili bilgi almak için defal...
"İlginiz için teşekkürler"
5973******85 takip numaralı DHL kargomun çıkış şubesinden henüz ayrılmadan önce adres değişikliği yapmak istedim. Ancak DHL müşteri hizmetleri, bu işl...
"E**hanım çok tatlıydı güzel ilgilendi 🌸"
Trendyol’dan aldığım kıyafetin iadesi için günler öncesinden DHL üzerinden iade talebi oluşturdum. Bulunduğum Yozgat/Şefaatli ilçesinde DHL şubesi olm...
DHL ecommerce ile gönderilen 347124923222 takip numaralı kargomun normalde 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak şu anda 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi, ilk işlem yapan acenteden sonra hâlâ yolda görünüyor ve başka bir hareket kaydı...
"E** Hanım'a özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca düzenli olarak arayarak iade durumum hakkında bilgilendirdi, nazik ve çözüm odaklı bir iletişim kurdu. Her aşamada yardım etmeye hazır ve ilgiliydi, bu yaklaşımı süreci benim için çok kolaylaştırdı."
Vans’tan aldığım ayakkabıyı iade etmem gerekiyor ancak yaşadığım Yozgat’ın Yerköy ilçesinde MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Firma sadece MNG Kargo ile ça...
25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 353390815578 numaralı kargom Yozgat şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Gönderi için gerekli ödemeyi de yaptım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim ed...
Yozgat DHL kargo cep şubesini aramama rağmen telefonlarıma bakmıyorlar. WhatsApp destek hattında istediğim yardımı alamadım. Şube ile iletişim sağlayamadığım sürece yardım alamayacağım. Kargo sabit hattında müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kargo firması ile iletişim sorunu devam ediyor
Ben Trendyol'dan bir ürün satın aldım ürünüm ilgili Kargo Firması ile DHL kargo tarafıma gönderildi fakat DHL kargo çalışanları bulunduğum binada asansör olmadığı için 5 kata kargoyu çıkartmadılar. Evde olmadığımı iddia edip teslim edilemedi diye sisteme girdiler benim evimde yatalak hasta olduğu i...
"Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
"Süreçle ilgilenen A**** beye teşekkürler 48 saatte problemi sonuçlandırdı"
"Şikayetim neticesinde ilgili şubenin müdürü ve MNG yetkilileri tarafımla iletişime geçerek problemin çözümü için seçenekler sundular ve yardımcı olmak istediler. Ben tekrar bir karışıklık yaşanmaması için kargoyu şubeden teslim almayı kendim tercih ettim. (MNG'ye güvenmediğim için). Yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yozgat MNG Kargo şubesinde kurye kargoyu teslim kodu almadan yanlış adrese teslim etti. Üstelik adresi doğru yazdığım halde yanlış yazmışsın diye bana çıkışıyor. Yarın gel şubeden al diye de akıl veriyor. Lütfen kuryelerinizi hiç değilse okuma yazma bilen birilerinden seçerseniz iyi olur.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
