DHL eCommerce Türkiye Yanlış Teslimat Nedeniyle Kargo Bana Ulaşmadı Ve DHL'den Açıklama Bekliyorum

Tubanur · 2026-05-20T21:01:10+03:00

DHL ile Van Akdamar şubesinden dağıtıma çıkan 736602769649 takip numaralı kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken, tamamen farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Tanımadığım birine teslimat yapılmış ve kargo bana ulaştırılmamıştır. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini aradım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun acilen doğru kişiye, yani bana, teslim edilmesini ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum. Yanlış teslimat sebebiyle mağduriyet yaşamamak için DHL’in bu hatayı en kısa sürede düzeltmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Tubanur E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Teslimat Nedeniyle Kargo Bana Ulaşmadı Ve DHL'den Açıklama Bekliyorum konulu ve 36045767 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye