Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigorta’da Belirsiz İletişim Ve Evrak Gönderimi Sorunu

profile
07 Nisan 12:36
495

Allianz Sigorta’da bulunan işsizlik ve ödeme güvencesi sigortam kapsamında geçmişe dönük işlem yapılarak bana ödeme yapılabilmesi için geriye dönük poliçe ve ilgili evrakların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ancak iki gündür bu talebimi iletmeme rağmen şirketle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

444 0 953 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 5–7 dakika boyunca telesekreterle farklı birimlere yönlendiriliyorum ve sonunda benden sesli mesaj bırakmam isteniyor. Sesli mesajdan yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yapılıyor, “sizi aramamızı istemişsiniz” denilerek görüşme başlatılıyor. Ben durumumu anlatıp geriye dönük poliçe ve evrak talebimi dile getirdiğim anda, daha sözüm bitmeden defalarca telefon yüzüme kapatıldı.

İki gündür aynı süreç tekrar ediyor ve her defasında evrak talebimi duyar duymaz görüşme sonlandırılıyor. Poliçe numaram 76231513’tür. Artık telefonla ulaşamadığım bu evrakların tarafıma e-posta ya da posta yoluyla iletilmesini, yasal haklarımı kullanabilmem için gerekli belgelerin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta İşsizlik Tazminatı Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
31 Ocak 11:29
605
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’dan Ödeme Bilgisi Almadım Ve İletişim Sorunu

profile
30 Aralık 2025 23:14
974

Allianz Sigorta Kredi Kartı Güvencesi Sigortası Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2024 14:28
3.541

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz