Eksik Avokado Gönderimi Ve Cevapsız Firma İletişimi

Tropikal Bahçem adlı firmadan Instagram üzerinden verilen link ile 8 kilo avokado siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece 6 kilo avokado vardı, yani 2 kilo eksik gönderim yapıldı. Teslimat 06.04.2026 tarihinde gerçekleşti.

Yaşadığım bu eksik ürün problemine dair hemen Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunumu çözmek için herhangi bir dönüş yapılmadı.

Eksik ürün gönderimi yapıp üzerine müşteriye dönüş bile yapmamalarını son derece güvensiz ve yanlış buluyorum. Bu durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için firmanın bu davranışının görünür kılınmasını ve bu şekilde eksik gönderim yapmaya devam etmemeleri için gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.