to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve Van Merkez’e teslim edilmesi gereken yurt içi kargom yaklaşık 7 iş günü içinde tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi hareketlerine baktığımda kargom sistemde sürekli “transfer aşaması” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Bu süreçte DHL müş...
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok hızlı iletişim kurarak ürünlerimin teslim edilmesini sağladı. Buradan çözüm odaklı ve nazik olduğu için teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetlerinde beni arayan hanımefendiye buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
163179820141 takip numaralı oyuncu masası gönderim, pazartesi günü sipariş vermem ve salı gününden itibaren kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tran...
"Müşteri temsilcisi islim hanıma nezaketi ve sorunun çözüm sürecindeki deneyimi ve desteğine teşekkür ediyorum çok hızlı ve başarılı bir destekti teşekkürler islim hanım"
MNG Kargo Gebze şubesi işini doğru yapmıyor. 21 Şubat 2025 Cuma günü Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün aynı gün satıcı tarafından kargolandı...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler MNG Kargo!."
"MNG Kargo yetkilisi sibel hanım sayesinde sorunum çözüldü kendisine çok teşekkürler ediyorum"
So Chic üzerinden bileklik sipariş etmiştim fakat ürün 2 gündür İstanbul / Cağaloğlu bölgesinde transfer aşamasında kaldı olarak görünüyor. Normal şar...
"Ahmet beye çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü"
Takip numarası 756816676121 olan kargom 2 gündür transfer aşamasında bulunmaktadır. Kargom 20 Mayıs'ta verilmişti. Bugün 22 Mayıs ve hala bir hareketlilik söz konusu değil. Hızlı teslimat vaadiyle MNG Kargo'yu seçmiştim ancak pişman oldum. 1000 kilometre mesafeden gelecek olan kargom için araştırmal...
303449456768 Numaralı Trendyol gönderim günlerdir transfer aşamasında görünüyor hiçbir şekilde hareket yok. Bir transfer bu kadar uzun sürmez. Hiçbir ...
"Keşke şube personeli de sizinki etkin ve verimli olsa. Ahmet bey gibi çalışanlar sayesinde firmalar ayakta kalıyor. İyi çalışmalar"
N11'deki bir satıcıdan aldığım ürün 07.05.2024 tarihinden beri MNG Kargo Suluova şubesinde transfer aşamasında gözüküyor. Suluova şubesiyle görüşüyoru...
"Transfer aşamasında bekleyen ürünüm, bugün dağıtama çıkarıldı. Problemime hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Gönderi çıkış tarihinden 2 iş günü geçmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi 26.03.24 olan kargom gönderi takip ekranında hala "transfer aşaması" gönd...
"Teşekkürler kargom aynı gün geldi"
Eşimin aldığı ürün hâlâ transfer aşamasında görünüyor ki oysa Cumartesi günü gelmesi gerekiyordu. Bir ürünün getirilmesi için neden bu kadar bekletili...
Ürünüm kargoya verileli 10 gün oldu ve 10 gündür transfer aşamasında gözüküyor. Asla hareket etmiyor. Normalde 1 saat süren transfer aşaması 10 gündür...
N11'den aldığım bir ürün MNG Kargo'ya 20.10.23 tarihinde bulunduğum bölgeye yakın bir şubeye verilmiş. Mesafe az olmasına rağmen bugün (24.10.23) hala transfer aşamasında bekliyor. Diğer kargo şirketlerinde bu kadar uzun beklenildiğini görmemiştim. Zaten kargo şirketi seçebilme şansım olsaydı MNG Ka...
"Çok ilgili davrandılar sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Sipariş vermiş olduğum ürün kaç gün geçmesine rağmen çıkış transfer merkezi aşamasındadır. İletişim sorunu yaşıyorum herhangi bir şekilde yardımcı olu...
981596775488 kargom nerede? 3 gündür transfer aşamasında olan kargomu olur, yurt dışından mı geliyor, yürüyerek mi geliyor? Kayseri İzmir'e kaç saat? İzmir parsa şubesi çalışanı telefonu ne için kullanıyor, açıp bekletmek için mi? MNG iletişim formu gönderemiyoruz, sayfa desen problemli? Yani bu kad...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
