Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33511981
5
Legend sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Transfer Aşaması Bitmiyor

profile
Legend
DHL eCommerce Türkiye
29 Ağustos 2025 13:55
879
Legend'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinde beni arayan hanımefendiye buradan teşekkürlerimi iletiyorum”

163179820141 takip numaralı oyuncu masası gönderim, pazartesi günü sipariş vermem ve salı gününden itibaren kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ transfer aşamasında gözüküyor. Ürünümün İzmir'e ulaşıp ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer ürünüm İzmir Şirinyer şubesine geldiyse, gelip kendim teslim alabilirim; ancak bununla ilgili de herhangi bir bildirim almadım.

DHL müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. 2.279 TL tutarındaki ürünümün nerede olduğu konusunda bilgi sahibi olamamak ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. En kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün teslimatı için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
29 Ağustos 2025 13:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Legend
Legend
29 Ağustos 2025 14:09

Müşteri hizmetlerinde beni arayan hanımefendiye buradan teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kıymetli Evraklı Kargo

profile
Şafak
DHL eCommerce Türkiye
29 Ağustos 2025 09:48
327

12 Ağustos’ta İzmir Bayraklı şubesinden Seferihisar şubesine gönderdiğim, takip numarası 294798032994 olan kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargonun içinde kıymetli evraklar bulunmaktaydı ve bu konuda süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendi...

3
Selvinaz sonucu yetersiz buldu

DHL Kaybolan Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Selvinaz
DHL eCommerce Türkiye
02 Ekim 2025 13:36
356

27 Eylül’de Atakent/İstanbul şubesinden gönderilen, 115057359082 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo, sistemde 29 Eylül’de yola çıkmış görünmesine rağmen bugün 2 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri gön...

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatı Yapılmadı!

profile
Gamze
DHL eCommerce Türkiye
16 Eylül 2025 18:52
810

Trendyol üzerinden #10487259131 numaralı siparişimle aldığım ürün, 8 Eylül 2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip numaram: 7280025936798473. Kargonun çıkış birimi İzmir, teslimat adresim ise İstanbul’da. Bu ...

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Semih
DHL eCommerce Türkiye
02 Eylül 2025 15:11
305
"E** Hanım İlk Gün Sözü Yere Düşsede 2. Gün Söz Verdiği Gibi Akşam Mesaiden Sonra Kargolarımı Elime Ulaştırmayı Başardı... Emine Hanıma ve Verdiği Emeğe Teşekkür Ederim..."
dhl-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi aşamaları DHL eCommerce Türkiye izmir DHL eCommerce Türkiye müşteri hizmetleri telefon DHL eCommerce Türkiye takip numarası DHL eCommerce Türkiye şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri