5
Çözüldü
DHL Kargom 6 Gün Boyunca Duruyor, Decathlon’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum
Gürsoy
19 Mayıs 09:47288
"İlgilenen Ahmet beye teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresikargo kocaeli
33 şikayet
5
Çözüldü
PS5 Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Oğuzhan
4 Nisan 11:06363
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart ta...rihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Mihriban
13 Şubat 12:19485
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim birimind...e bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi!
Murat
3 Ocak 17:16104
"Konuya kayıtsız kalmadığınız ve çözüm için gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ile tarafıma getirilmesi gere...ken, gönderi numarası 197814989668 olan kargom Kocaeli Gebze’de iş yerime g
5
Çözüldü
Buse
31 Aralık 2025 15:41243
Buse şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye Ürün Teslimatında Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım
Yeşim
15 Aralık 2025 07:13470
DHL Kargo tarafından Temu üzerinden aldığım ürünün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Aralık 2025 tarihinde K...ocaeli Kuruçeşme bölgesine teslim edilmesi gereken, PO-203-11565198715512859 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sadece telefonla arayıp ulaşamayınca evde olmadığıma kar
5
Çözüldü
Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Gökhan
5 Aralık 2025 10:40412
"Ürünüm destek ekibinin bana ulaşması sonucu tarafıma gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."
DHL eCommerce ile 327920643958 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihin...de kargoya verildi. Ancak 5 Aralık itibarıyla gönderim hâlâ sistemde Kocael
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Yansıtmayan Bir Gerekçeyle Teslim Edilmedi
Neşe
1 Aralık 2025 08:37183
"Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve kargom teslim edildi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 123672288929 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Kartepe ad...resime getirilmesi gerekirken “müşteri adresten taşındı” gibi gerçeği yansı
5
Çözüldü
Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme
Zeynep
2 Kasım 2025 10:22511
"Kargodan aradılar. E** hanıma teşekkür ederim. Gün içinde ilgilenerek sorunumu çözdü. Kargom elime ulaştı."
1 Kasım Cumartesi tarihinde DHL ile gönderilen 141085264912 takip numaralı ...kargom, “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Oysa da
5
Çözüldü
DHL Eve Teslim Yapmadı
İsmet
14 Ekim 2025 10:34417
"Beni arayan kişi ilgiliydi çözdü."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL K...argo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Yanlış Adrese Bırakıldı Teslimat Kodu Sorulmadan Teslim Edildi!
Bilge
15 Eylül 2025 17:21293
"Teşekkürler"
725869972566 takip numaralı DHL kargom, bana bizzat teslim edilmemesine rağ...men adıma teslim edilmiş gibi mesaj ve bildirim gönderildi. Müşteri hizmetl
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şikayeti
Merve
7 Eylül 2025 16:03537
"DHL şikayetimi dikkate alıp gerekli incelemeyi başlatıp, talebim doğrultusunda kargomu tekrar Amazon'a ulaştırmak üzere göndermiştir. Süreçle ilgili benimle iletişime geçen A** Bey'e desteği için teşekkür ediyorum."
27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden aldığım bir ürünü, Amazon iadesi olar...ak DHL ile ücretsiz şekilde gönderdim. Kargomun gönderi numarası: 876300849
5
Çözüldü
Merve
16 Ağustos 2025 10:51133
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denilerek Yanlış Bilgi Girildi!
Rabia
15 Ağustos 2025 16:42136
"Müşteri temsilcisi E*** hanıma teşekkür ediyorum."
13:08’de, Kocaeli Kartepe adresime teslim edilmesi gereken kargom, MNG Karg...o görevlisi tarafından site önüne kadar getirilmiş ancak kapıya gelinmeyip,
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Sarper
19 Temmuz 2025 09:48523
DHL - MNG Kargo Körfez Şubesi. 817141589071 takip numaralı kargom Kocaeli - Gölcüğe gelip teslim olması gerekirken yanlı...şlıkla Körfez şubeye gidiyor ve hiçbir şekilde Körfez şubeye ulaşıp da bu durumu çözemiyoruz. Madem yanlış yaptınız yanlışınızı düzeltin.
5
Çözüldü
Kargom Günlerdir Şubede Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
Melis
4 Temmuz 2025 14:28465
"DHL e commerce tarafından temsilci E**** Hanım ile görüştüm, 15.00dan sonra dağıtıma çıkacağı söylendi kendilerine ilgileri için teşekkür ederim 🙏 Umarım bugün kargom elime ulaşır"
MNG / DHL Kargo hâlâ siparişimi teslim etmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye bir ...günde gelen kargom, 4 gündür Kocaeli Körfez DHL Kargo şubesinde bekliyor. Ç
Kargo Teslimat Süresi Beklentiyi Karşılamıyor
Rıdvan
17 Mayıs 2025 13:48671
Garip bir şekilde Çin'den sipariş verdiğimizde bile kargomuz bir haftada elimize ulaşırken, Kocaeli Anibal Şubesi'nden E...rzurum'a gönderdiğimiz kargo iki gündür transfer merkezinde bekliyor. Tahmini teslimat süresi 1-3 gün yazınca, kargonun elimize üç gün içerisinde geleceğini umuyoruz. Ancak 'tahmin
5
Çözüldü
Suna
19 Kasım 2024 12:096
"İlginiz için teşekkürler"
Suna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emo
9 Kasım 2024 19:16120
Emo şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kocaeli Dağıtım Merkezinde Geciken Kargo Teslimatı
İlknur
18 Ekim 2024 10:44240
918260353295 takıp numaralı kargom Kocaeli dagıtım merkezinde sebepsiz yere... üç gündür bekliyor. Ben teslimat tarihine göre alışverişimi yapmıştım gere
Kayıp Kargo Ve Uzayan Mağduriyet
Emre
16 Ekim 2024 22:01996
Ben göndericiyim. 24.09.2024 tarihinde Kocaeli Kartepe Emekevler şubesinden gönderdiğim kargom, İstanbul Küçükçekmece Ar...ena şubesine gitmek üzereyken Bakırköy transferde kayboldu. Çalındı mı bilmiyorum, ama 11.10.2024 tarihinde tazmin raporu oluşturdum. Toplam 22 gün oldu kargomun kayıp olduğu. Tazm
5
Çözüldü
MNG Kargo, Kargomun Nerede Olduğunu Bilmiyor Enteresan
Samet
4 Eylül 2024 09:25279
"Teşekkürler"
1
MNG Kargo Felaket Ötesi Bir Yapı
Ali
23 Temmuz 2024 23:10502
MNG Kargo ile 20.07.2024'e Kocaeli çıkışlı kargom Afyon merkeze 4 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Kaç gündür şubede... bekliyor ve bir türlü yola çıkamıyor. Küçük bir paket olsa kayboldu vs. diyeceğim ama 8 desilik paket hala İzmit'ten çıkamadı. MNG hayal kırıklığı.
MNG Kargo Sipariş Teslimat Denemesi Başarısız Oldu Diyor
Yiğit
12 Temmuz 2024 12:11492
MNG Kargo Kocaeli Kandıra'dayım ve neredeyse pazartesiden beri kargomu bekliyorum. İstanbul'dan verilen kargo paketi ne ...alakaysa sürekli 'teslimat denemesi başarısız olmuştur' diyor ama ne gelen var ne arayan var. Hiçbir şekilde eve gelmemelerine rağmen, aramamalarına rağmen 3 gündür teslim edilemed
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100