Kargom Yanlış Kişiye Ve Adrese Teslim Edildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Amazon üzerinden verdiğim 141864568623 numaralı siparişim, DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kime teslim edildiği bilgisi takip ekranında yer almıyor.
10.12.2025 tarihinden beri kargonun teslim edilmediğini görüyorum. DHL ecommerce ve Amazon tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanıp hiçbir şekilde sağlıklı bir görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunum halen devam ediyor.
Siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ve bu kez gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



Amazon üzerinden satın aldığım ve 03.12.2025 tarihinde saat 12.00 itibarıyla teslim edilecek olarak görünen kargom, DHL tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen DHL tarafından telefonla arandım ve durumu sorduğumda, başka insanların kargoları da olduğu, tek kargonun benimki olmadığı şeklinde kab...

Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm, DHL Kargo Sincan Şubesi tarafından 13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:48'de iş yeri güvenliğine teslim edilmiş ve ...
Yorumlar