DHL Ecommerce Türkiye Ne Kapı Zilim Çaldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Telefon Araması Yapıldı


DHL e‑commerce ile gönderilen 5121******31 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılacağı ve saat 18.00’den önce elimde olacağı söylendi. Sabah saatlerinden beri evde teslimatı beklememe rağmen kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Telefonla sorgulama yaptığımda ise gönderi durumunda “dağıtım başarısız oldu” deniliyor. Ankara Yenimahalle Batıkent adresine gelecek bir kargo için tüm gün evde bekletilip, üstüne böyle bir açıklama görmek beni gerçekten mağdur etti. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve dağıtımın neden başarısız göründüğüne dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle DHL e‑commerce hizmetini bir daha tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.


DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g...

Yorumlar