Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
profile
13 Şubat 20:30
300

DHL e‑commerce ile gönderilen 5121******31 takip numaralı kargom için bugün teslimat yapılacağı ve saat 18.00’den önce elimde olacağı söylendi. Sabah saatlerinden beri evde teslimatı beklememe rağmen kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Telefonla sorgulama yaptığımda ise gönderi durumunda “dağıtım başarısız oldu” deniliyor. Ankara Yenimahalle Batıkent adresine gelecek bir kargo için tüm gün evde bekletilip, üstüne böyle bir açıklama görmek beni gerçekten mağdur etti. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve dağıtımın neden başarısız göründüğüne dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle DHL e‑commerce hizmetini bir daha tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.

13 Şubat 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yunus
Yunus
13 Şubat 20:33

Kardeşim kargom nerede ya? Bana botlarla cevap verme Ayıp bir şey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

İletişim kuran oldu mu

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Oldu müşteri hizmetleri ilgilendi sağ olsunlar. Ama teslimat gecikti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri